Tamanho do mercado de agências de viagens corporativas, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (Serviços de Consultoria, (Transporte e Acomodação) e (Reuniões e Eventos)), por aplicação (grandes empresas e PMEs) e previsão regional para 2032

Visão geral do mercado da agência de viagens corporativas

O tamanho do mercado global de agências de viagens corporativas foi de US $ 687,5 milhões em 2023 e deve tocar em US $ 1231,3 milhões em 2032, exibindo uma CAGR de 6,8% durante o período de previsão.

O mercado de agências de viagens corporativas é um setor importante que ajuda os viajantes a negócios a organizar viagens de negócios, oferecendo serviços como planejamento, reserva e gerenciamento de viagens em nome de uma organização. No que diz respeito à globalização e às tendências trabalhando do ambiente distante, as empresas de negócios diárias exigem agências de viagens para estabelecer a saúde ideal para ambientes, custos e experiências de trabalho. O crescimento desse mercado foi impulsionado por fatores como tecnologia, incluindo reservas baseadas na Web e soluções de gerenciamento de viagens. Além disso, a crescente atenção ao dever de cuidar e comportamento sustentável nas viagens influenciou o gerenciamento de viagens corporativas e seu envolvimento em um parceiro de negócios crítico, fornecendo soluções para empresas que precisam gerenciar ambientes de viagem modernos.

Crises globais que afetam a agência de viagens corporativas MarketCoviD-19 Impact

CorporativoAgência de viagensA indústria teve um efeito negativo devido a restrições de viagem durante a pandemia covid-19

A pandemia global da Covid-19 tem sido sem precedentes e impressionantes, com o mercado experimentando uma demanda inferior do que antecipada em todas as regiões em comparação com os níveis pré-pandêmicos. O repentino crescimento do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuído ao crescimento e à demanda do mercado que retornam aos níveis pré-pandêmicos.

A doença global do coronavírus de 2019 reduziu a demanda por provedores de serviços de viagens de negócios e empresas forçadas a colocar limites em viagens de negócios em meio a consultoria e trabalho em casa. Devido a isso, muitas empresas de reservas praticamente congelaram, recebendo significativamente menos ordens e renda, ameaçando o fechamento de muitos agentes de viagens. Isso foi agravado pela constante evolução das questões de saúde e segurança que viram muitas empresas revisar seus itinerários de viagem e optar pelo que podem fazer on -line em vez de voar para participar de reuniões.

Última tendência

"As agências de viagens corporativas estão passando pelo crescimento do mercado através da tecnologia e sustentabilidade"

 Atualmente, algumas tendências são evidentes no mercado das agências de viagens corporativas: penetração tecnológica, conscientização recentemente emergente da sustentabilidade e centricidade do cliente. Destes, o aumento da adoção de soluções de software de gerenciamento de viagens e inteligência artificial (IA) é digna de nota, pois as empresas procuram simplificar soluções de reserva, realizar análises de dados complexas e proteger seus viajantes. À medida que as tendências de trabalho remotas e remotas continuam aumentando, as empresas dependem cada vez mais de agências especializadas para otimizar os processos de viagem, otimizar os custos e aprimorar as experiências dos funcionários. Esse mercado testemunhou um crescimento significativo, impulsionado por avanços tecnológicos, como plataformas de reserva on -line e software de gerenciamento de viagens, que melhoram a eficiência e a conveniência. Além disso, um foco elevado em dever de cuidados e sustentabilidade nas práticas de viagem está moldando as estratégias das agências de viagens corporativas, tornando -as parceiros indispensáveis ​​para empresas que navegam nas complexidades das viagens modernas. 

Segmentação de mercado da agência de viagens corporativas

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em serviços de consultoria (transporte e acomodação) e (reuniões e eventos)

• Serviços de consultoria: Os serviços, oferecidos na esfera dos mercados de agências de viagens corporativas, estão orientadas para dar uma consulta abrangente à empresa sobre as variantes de melhorar o sistema e as técnicas da organização de viagens de negócios. Às vezes, esses serviços envolvem avaliar informações de viagem, sugerindo maneiras de reduzir os gastos com viagens e confirmar a adesão às diretrizes e leis corporativas. Os consultores fornecem informações inestimáveis ​​de indústrias relevantes, permitindo que as soluções de viagens de negócios melhorem os programas de viagens e suas operações e, ao mesmo tempo, gerenciem os riscos que surgem devido a viagens de negócios.
• Transporte e acomodação: o transporte e as acomodações são outros subsegmentos de viagens corporativas, que incluem gerenciamento de ar, terra e hotel. Os agentes comerciais geralmente precisam alternar entre companhias aéreas, hotéis e empresas de aluguel de carros para obter uma taxa de concessão, além de garantir que o comprador corporativo fique satisfeito. Quando as empresas estão tentando melhorar a experiência dos clientes, mas mantêm os custos baixos, as agências estão recorrendo à tecnologia para dar aos consumidores escolhas em tempo real e facilitar o processo.
• Gestão de reuniões e eventos: Reuniões de viagens corporativas e gerenciamento de eventos na agência de viagens corporativas lida com o planejamento, organização e controle de reuniões, conferências e viagens de incentivo relacionadas aos negócios. Nesse segmento, questões como determinar onde o evento ocorreria, como seria planejado e como os participantes seriam tratados. Hoje, com a crescente popularidade dos novos tipos de eventos, como híbrido e virtual, as agências mudam, fornecendo novas soluções que atendem às tendências modernas dos clientes e fornecem um alto nível de engajamento e ROI.

Por aplicação

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em grandes empresas e PMEs

• Grandes empresas: as empresas têm necessidades de viagens de negócios complexas e exigem soluções adequadas para um grande número de viajantes, o que explica por que as empresas dependem dos TMCs. Essas agências atribuem um serviço abrangente com a formulação de políticas, risco de viagem e serviços de análise nas diretrizes corporativas. 
• PME: Mais frequentemente, empresas de agências de viagens corporativas de pequeno e médio porte de contato com o objetivo de melhorar a eficiência de viajar e obter preços mais favoráveis ​​que são oferecidos a empresas em grande escala, normalmente. Essas agências forneceram as melhores soluções flexíveis o suficiente para que as PME atendam às suas necessidades de negócios e, ao mesmo tempo, o orçamento necessário para as viagens de negócios dos funcionários e outros custos incorridos também foram levados em consideração.

Dinâmica de mercado

A dinâmica do mercado inclui fatores de direção e restrição, oportunidades e desafios declarando as condições do mercado.  

Fator determinante

"O crescimento do mercado para agências de viagens corporativas é impulsionado pela globalização"

Há também um fator de crescimento claramente identificável para o mercado de agências de viagens corporativas; Na era atual do aumento da globalização, as empresas estão internacionalizando e abrindo rapidamente ramos em muitas partes do mundo. Essa expansão exige que as pessoas estejam em movimento para participar de reuniões, conferências e colaborações, daí a necessidade de serviços de gerenciamento de viagens. Ao fazer negócios internacionais, ter uma agência de viagens corporativas se torna uma necessidade devido às muitas questões que a empresa experimentará na organização de viagens e o crescimento do mercado de agências de viagens corporativas.

"O crescimento do mercado nas viagens corporativas é alimentado pela adoção de tecnologia"

O terceiro fator estratégico é o aprimoramento exponencial da aceitação da tecnologia em todo o setor de viagens, à medida que revoluciona o gerenciamento de viagens corporativas. Tecnologias inteligentes, incluindo inteligência artificial e aprendizado de máquina, bem como aplicativos móveis, facilitam as reservas, promovem a segurança do viajante e facilitam os dados de análise de custos aprimorados. Ou seja, como as empresas organizacionais continuam adotando estratégias mais focadas em produtividade e funcionários.

Fator de restrição

"A incerteza econômica restringe o crescimento do mercado para agências de viagens corporativas"

A incerteza econômica serve como um fator de restrição significativo no mercado de agências de viagens corporativas, pois as flutuações na economia global podem levar as empresas a apertar seus orçamentos de viagens. Durante as crises ou períodos de instabilidade, as empresas podem reduzir a frequência de viagem ou optar por opções menos caras, impactando diretamente as receitas das agências de viagens. Essa hesitação em gastar em viagens pode dificultar o crescimento e a inovação na indústria, forçando as agências a adaptar suas estratégias a permanecer viáveis.

OPORTUNIDADE

"O crescimento do mercado para agências de viagens corporativas é impulsionado pela sustentabilidade"

Uma oportunidade emergente de crescimento no mercado de agências de viagens corporativas reside na crescente demanda por soluções de viagens sustentáveis. No mundo atual que viu organizações adotarem o ambientalismo e o uso de seus serviços para minimizar sua pegada de carbono, as agências de viagens corporativas devem aproveitar essa oportunidade para promovê-lo, em parceria com companhias aéreas e hoteleiros que adotaram a cultura do ambientalismo, estendendo seus serviços, fornecendo programas neutros em carbono. As agências devem incentivar viagens responsáveis, pois existem inúmeros clientes interessados ​​em implementar políticas de responsabilidade social corporativa em seu regime de viagens. A mudança não apenas aumenta a imagem corporativa e o valor da marca, mas também coloca as agências como líderes do crescente ethos do mercado com base em práticas sustentáveis. Além da demanda por serviços de gerenciamento de viagens. À medida que as empresas navegam nas complexidades transfronteiriças, as agências de viagens corporativas se tornam parceiros essenciais para facilitar acordos de viagem suaves e eficientes.

DESAFIO

"A incerteza econômica restringe o crescimento do mercado para agências de viagens corporativas"

Um grande problema que afeta o mercado de agências de viagens corporativas são as mudanças dinâmicas nos requisitos de viagem e nos padrões de higiene, mais ainda quando o mercado foi atingido pela pandemia Covid-19. Mudanças constantes nos requisitos de entrada, medidas de segurança e conselhos de viagem causam algumas dificuldades como um meio de garantir que seus clientes estejam bem informados e atendam a todos os requisitos e padrões no ambiente em constante mudança. Além disso, a ambiguidade existente em relação à viagem ao redor do mundo pode afetar sua demanda no futuro, o que, por sua vez, pode desestabilizar as previsões de vendas das agências. Consequentemente, a flexibilidade e, em particular, a resiliência da operação são fatores críticos para abordar essa mudança de geografia.

INSIGHTS REGIONAL DE MERCADO DE AGENS DE VIAGENS DE VIAGENS

• AMÉRICA DO NORTE

O crescimento do mercado é impulsionado pela demanda da América do Norte

A América do Norte é o maior mercado do mercado de agências de viagens corporativas por causa de seu bom crescimento econômico, redes corporativas bem desenvolvidas e o grande número de atividades de viagem de negócios realizadas durante todo o ano. Nesta região, o mercado de agências de viagens corporativas dos Estados Unidos tem um local muito estratégico para o desenvolvimento dessa indústria, através de seus investimentos em gerenciamento de tecnologias de viagem, bem como um enorme requisito de multiplicidade de casas corporativas internacionais. A necessidade de soluções de viagem eficientes está enraizada na crescente globalização dos negócios e das viagens necessárias. Como resultado, a região inicia serviços de inovação e qualidade para oferecer uma vantagem competitiva no setor de viagens corporativas.

• EUROPA

O crescimento do mercado é impulsionado pelas empresas da Europa

A Europa possui uma notável participação de mercado da agência de viagens corporativas devido às várias economias e ao grande número de empresas multinacionais na Europa. As empresas viajam com frequência pelas redes de transporte bem estabelecidas da região e por muitos centros de negócios, o que aumenta a necessidade de soluções de gerenciamento de viagens. Além disso, as empresas européias também foram inflexíveis na cobrança de políticas sustentáveis ​​de viagens de negócios que pressionam as agências a prestar serviços ecológicos. A principal preocupação com a inovação e a flexibilidade das operações torna muito possível para as agências de viagens da Europa permanecerem relevantes e atender às novas necessidades emergentes desses negócios no mercado global.

• ÁSIA

O crescimento do mercado é alimentado pela economia da Ásia

Atualmente, a Ásia é uma das regiões mais flutuantes para agências de viagens corporativas devido ao crescimento econômico e a uma classe média crescente que força mais empresas a viajar com mais frequência. Muitas empresas multinacionais são baseadas em grandes economias como China, Índia e Japão, portanto, a necessidade de gerenciamento de viagens de corporação multinacional eficiente. Além disso, o avanço da tecnologia e da digitalização na região também tem sido útil para as agências de viagens corporativas fornecerem serviços de notícias, com a agência de viagens corporativas melhorando os fatores de viagem. À medida que as empresas asiáticas entraram na economia mundial por sua expansão, o papel da gestão profissional nas viagens de negócios aumentará inevitavelmente e, portanto, a Ásia se passa no gerenciamento de viagens corporativas.

Principais participantes do setor

"O crescimento do mercado é impulsionado por tecnologias avançadas"

Os clientes estão sendo atendidos convenientemente por meio de melhorias em muitos aspectos de serviço, e os principais participantes do setor estão implantando tecnologias avançadas para orientar o crescimento do mercado de agências de viagens corporativas. Eles constroem o compromisso em uma ferramenta analítica de dados detalhados e nos utilitários de gerenciamento de viajantes para trabalhar com mais eficiência para os viajantes. Além disso, a cooperação com companhias aéreas, hotéis e fornecedores de transporte terrestre cria oportunidades para essas agências criarem ofertas competitivas e solidificar o mercado total.

Lista das 10 principais empresas

• Cwt (nós)
• FCM Travel Solutions (Austrália)
• Viagem direta (EUA)
• GBT (nós)
• Arta Travel (EUA)
• Enterprise Holdings (EUA)
• Grupo BCD (Holanda)
• Gerenciamento de viagens corporativas (EUA)
• GTI Travel (Reino Unido)
• JTB Business Travel (Japão)
• National Express (Reino Unido)

Desenvolvimento principal da indústria

Outubro de 2024:Ocorreu um notável desenvolvimento recente no mercado de agências de viagens corporativas, quando o viajante corporativo anunciou o lançamento de uma nova parceria com a Global Business Travel Association (GBTA), com o objetivo de melhorar as estratégias de compras de viagens para as empresas. Essa colaboração fornecerá informações e ferramentas acionáveis ​​para uma melhor tomada de decisão no gerenciamento de viagens, refletindo uma mudança de foco para a eficiência e a economia de custos à medida que as empresas se adaptam ao cenário em evolução das viagens de negócios. A iniciativa chega em um momento em que os gastos globais de viagens de negócios devem atingir aproximadamente US $ 1,48 trilhão até o final de 2024, marcando uma recuperação e superando os níveis pré-pandêmicos.

Começando emmeados de 2021, o mercado começou a se recuperar do impacto da pandemia, com as empresas em transição para modelos de trabalho híbrido e retomando gradualmente as viagens, embora com políticas mais flexíveis e viagens menores.

Cobertura do relatório

O estudo abrange uma análise SWOT abrangente e fornece informações sobre desenvolvimentos futuros no mercado. Ele examina vários fatores que contribuem para o crescimento do mercado, explorando uma ampla gama de categorias de mercado e possíveis aplicações que podem afetar sua trajetória nos próximos anos. A análise leva em consideração as tendências atuais e os pontos de virada histórica, fornecendo uma compreensão holística dos componentes do mercado e identificando possíveis áreas de crescimento.

Este relatório de pesquisa examina a segmentação do mercado usando métodos quantitativos e qualitativos para fornecer uma análise completa que também avalia a influência das perspectivas estratégicas e financeiras no mercado. Além disso, as avaliações regionais do relatório consideram as forças de oferta e demanda dominantes que afetam o crescimento do mercado. O cenário competitivo é detalhado meticulosamente, incluindo ações de concorrentes significativos do mercado. O relatório incorpora técnicas de pesquisa não convencionais, metodologias e estratégias -chave adaptadas para o quadro de tempo antecipado. No geral, oferece informações valiosas e abrangentes sobre a dinâmica do mercado, profissionalmente e compreensivelmente.