GASTOS DE TI PELO MERCADO DE SMBS VISÃO GERAL
O tamanho do mercado global de gastos com TI por pequenas e médias empresas expandiu-se rapidamente XX em 2024 e deve crescer substancialmente XX até 2032, exibindo um prodigioso CAGR XX durante o período de previsão.
O crescimento dos gastos com TI do mercado de pequenas e médias empresas teve um grande impulso ascendente nos últimos anos, à medida que essas empresas entendem cada vez mais a importância da era para impulsionar o crescimento, melhorar a eficiência e melhorar as histórias dos clientes. Com a adoção de equipamentos e estruturas virtuais, as pequenas e médias empresas estão investindo em uma variedade de soluções de TI, incluindo computação em nuvem, segurança cibernética, software como serviço (SaaS) e ferramentas de automação. A mudança para a transformação digital foi igualmente intensificada pela necessidade de as agências permanecerem agressivas num mercado em constante evolução. Além disso, as pequenas e médias empresas estão a aproveitar soluções de TI para agilizar as operações, permitir pinturas remotas e melhorar a tomada de decisões através da análise de dados. À medida que a tecnologia se torna mais disponível e a preços mais baixos, a possibilidade de as PME incluírem estruturas de TI avançadas continua a aumentar, oferecendo-lhes a possibilidade de escalar as suas operações e, ao mesmo tempo, garantir a sustentabilidade. Este aumento nos gastos com TI representa uma mudança crucial na forma como as pequenas e médias empresas operam e competem na era digital.
CRISES GLOBAIS IMPACTANDO OS GASTOS DO MERCADO DE SMBSCOVID-19 IMPACT
Os gastos com TI da indústria de pequenas e médias empresas tiveram um efeito negativo devido à interrupção das cadeias de distribuição internacionais
A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura inferior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao retorno aos níveis pré-pandêmicos.
A pandemia da COVID-19 teve um efeito negativo em grande escala nos gastos com TI por meio de pequenas e médias empresas (SMBs). À medida que as empresas enfrentavam a incerteza monetária devido aos confinamentos e à interrupção das operações, muitas PME foram pressionadas a reduzir os preços, incluindo os seus orçamentos da época. As iniciativas e investimentos em TI não foram pontuais ou foram cancelados, especialmente em áreas como melhorias de hardware, compras de programas de software e iniciativas de transformação virtual.
ÚLTIMAS TENDÊNCIAS
" Adoção acelerada de soluções de computação em nuvem e SaaS por meio de pequenas e médias empresas para aumentar a flexibilidade e a eficiência operacional em meio à incerteza "
Um dos desenvolvimentos no mercado de gastos com TI por pequenas e médias empresas é a adoção multiplicada de soluções de computação em nuvem e software como serviço (SaaS). À medida que as agências enfrentam pressões crescentes para permanecerem ágeis, reduzirem custos e realizarem operações remotamente, a procura por plataformas baseadas na nuvem aumentou. Essas respostas oferecem às pequenas e médias empresas a capacidade de dimensionar suas operações, obter acesso a pacotes empresariais vitais de qualquer lugar e aproveitar os avanços tecnológicos contemporâneos sem grandes investimentos iniciais. Os serviços em nuvem também oferecem suporte à colaboração aprimorada, simplificam os fluxos de trabalho e oferecem maior segurança da informação, tornando-os um detalhe crucial dos esforços de transformação virtual. Espera-se que esse modelo continue crescendo à medida que as pequenas e médias empresas priorizam a resiliência, a relação custo-benefício e a continuidade dos negócios na geração pós-pandemia.
GASTOS DE TI POR SEGMENTAÇÃO DE MERCADO DE SMBS
POR TIPO
Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em serviços de TI, hardware, software
xcul ServiçosPOR APLICATIVO
Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em setor público, BFSI, telecomunicações e mídia, varejo/atacado, serviços públicos, outros
xculDINÂMICA DE MERCADO
A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que determinam as condições do mercado.
FATORES DE CONDUÇÃO
" Aumento da demanda por soluções de trabalho remoto devido à mudança para modelos de trabalho híbrido e remoto "
A mudança para modelos de trabalho híbridos e abrangentes, multiplicada pelo uso da pandemia da COVID-19, é um aspecto importante por trás do crescimento dos gastos com TI entre as PMEs. À medida que as agências se adaptaram a ambientes de trabalho remotos, a necessidade de equipamentos de troca verbal seguros e ecológicos, sistemas de colaboração baseados na nuvem e soluções de montagem virtual tornaram-se essenciais. As pequenas e médias empresas investiram nessas tecnologias para garantir a continuidade da empresa comercial, manter a produtividade dos funcionários e fornecer atendimento ao cliente contínuo. Espera-se que a crescente dependência de infraestruturas de trabalho distantes continue a aumentar a demanda por respostas de TI que permitam pessoal distribuído, aumentando da mesma forma os gastos com TI dentro da zona SMB.
" Ênfase crescente na segurança cibernética para proteção contra ameaças digitais crescentes "
Com a rápida adoção de equipamentos digitais e a mudança para operações on-line, a segurança cibernética tornou-se uma questão essencial para as pequenas e médias empresas. Os ataques cibernéticos que consistem em violações de informações, ransomware e golpes de phishing estão aumentando, e as pequenas e médias empresas estão inclinadas devido aos ativos restritos comprometidos com a segurança cibernética. Para mitigar estes perigos, as PME estão a aumentar o seu financiamento em soluções superiores de segurança cibernética, juntamente com firewalls, software antivírus, encriptação e estruturas de deteção de perigos. À medida que o cenário de risco continua a se adaptar, a ênfase crescente na segurança cibernética está levando as PMEs a alocar mais recursos em seus orçamentos de TI para proteger seus ativos virtuais e garantir a resiliência dos negócios.
FATOR DE RESTRIÇÃO
" Orçamento limitado e restrições financeiras que impedem o investimento em TI com a ajuda de pequenas e médias empresas "
Um componente de restrição predominante que afeta os gastos com TI usando PMEs são suas finanças restritas e restrições monetárias. Muitas agências de pequena e média dimensão funcionam com margens apertadas, e as situações monetárias exigentes provocadas pela pandemia da COVID-19 também sobrecarregaram as suas fontes financeiras. Como resultado, as PMEs muitas vezes priorizam preços operacionais vitais em detrimento de investimentos discricionários em TI. Este dilema orçamental restringe a sua capacidade de implementar tecnologias superiores, incluindo computação em nuvem, equipamentos impulsionados pela IA ou medidas completas de segurança cibernética, que podem ser importantes para o aumento e a competitividade. Sem investimento suficiente, as PME podem também entrar em conflito para acompanhar os avanços tecnológicos e os desenvolvimentos da transformação virtual, prejudicando, em última análise, a sua capacidade de escalar e inovar num mercado em rápida evolução.
OPORTUNIDADE
" A crescente demanda por soluções de TI acessíveis e escaláveis, adaptadas às necessidades das pequenas e médias empresas, apresenta uma oportunidade de mercado para fornecedores "
Uma enorme oportunidade de mercado para os provedores de TI reside na crescente demanda por soluções escalonáveis e de baixo preço, especialmente feitas sob medida para os desejos das pequenas e médias empresas. À medida que essas organizações continuam a incorporar a transformação virtual, pode haver uma necessidade crescente de soluções flexíveis e econômicas que possam ser facilmente dimensionadas à medida que o negócio cresce. Estruturas baseadas em nuvem, pacotes SaaS e ofertas de TI projetadas para pequenas e médias empresas oferecem o potencial de satisfazer essas necessidades, fornecendo recursos de nível empresarial por uma fração do valor. Os fornecedores que podem fornecer soluções personalizáveis e fáceis de usar que atendam às situações específicas de demanda das pequenas e médias empresas, que incluem ativos de TI confinados e restrições de faixa de preço, podem conquistar uma grande parte desse mercado em expansão. Além disso, a crescente conscientização sobre a segurança cibernética e a infraestrutura de pintura remota também cria oportunidades para as operadoras oferecerem ofertas especializadas que permitem às pequenas e médias empresas operar de forma segura e eficaz em um mundo que prioriza o digital.
DESAFIO
" Resistência à mudança e adoção tecnológica devido ao medo de interrupções e à falta de conhecimento digital entre pequenas e médias empresas "
Uma tarefa fundamental do mercado para o setor de TI é a resistência ao comércio e à adoção tecnológica entre muitas pequenas e médias empresas. Apesar da necessidade crescente de transformação digital, muitos grupos pequenos e médios hesitam em adoptar novas tecnologias devido a preocupações com a possibilidade de perturbar as operações existentes ou à complexidade percebida na aplicação de novos sistemas. Além disso, a escassez de conhecimento virtual interno e de talentos técnicos pode tornar as pequenas e médias empresas cautelosas ao navegar e lidar com soluções de TI de última geração. Esta preocupação com a mudança, combinada com a falta de conhecimento dos benefícios a longo prazo da adoção da geração, pode retardar o progresso digital, impedindo as PME de capitalizarem completamente para obter respostas de TI que possam melhorar o desempenho, a escalabilidade e a competitividade em o mercado.
GASTOS DE TI PELO MERCADO DE SMBS REGIONAL INSIGHTS
AMÉRICA DO NORTE
Na América do Norte, os gastos com TI com a ajuda das PMEs têm aumentado, impulsionados pela necessidade crescente de transformação virtual, soluções em nuvem e medidas de segurança cibernética mais desejáveis. As pequenas e médias empresas norte-americanas estão se concentrando na adoção de tecnologias avançadas, como inteligência sintética, automação e SaaS, para agilizar as operações, melhorar a experiência do consumidor e permanecer agressivas. O mercado é caracterizado por uma ênfase crescente em respostas de pinturas remotas, sistemas de comércio eletrônico e ofertas em nuvem, com pequenos grupos dentro do local confiando cada vez mais em respostas de TI escalonáveis e econômicas. Nos EUA, as PME estão na vanguarda da adoção de tecnologia virtual para melhorar o desempenho empresarial e preservar a competitividade. Com o aumento das ameaças à segurança cibernética e a mudança para modelos de trabalho híbridos, as pequenas e médias empresas dos EUA estão investindo mais em respostas sólidas e totalmente baseadas na nuvem. As orientações governamentais e um ambiente de geração bem configurado também promovem a inovação e a facilidade de acesso aos equipamentos de TI, incentivando ainda mais gastos no trimestre.
xculÁSIA
Na Ásia, os gastos com TI das pequenas e médias empresas estão crescendo rapidamente, impulsionados pela necessidade crescente de digitalização, adoção da nuvem e inovação impulsionada pela tecnologia. A região está a assistir a um aumento na procura de soluções escaláveis e de baixo custo, como computação em nuvem, IA e plataformas de comércio eletrónico, à medida que os grupos procuram melhorar o desempenho operacional e o envolvimento do cliente num cenário competitivo. Países como China, Índia e países do Sudeste Asiático estão liderando o caminho da transformação digital, à medida que as pequenas e médias empresas se esforçam para acompanhar a mudança global em direção ao boom impulsionado pela era.
xculEUROPA
Na Europa, os gastos com TI das PMEs registam um aumento regular, à medida que as empresas continuam a dar prioridade à transformação digital, à computação em nuvem e à segurança da informação. As PME europeias estão a adotar cada vez mais tecnologias, incluindo serviços em nuvem, IA e SaaS, para embelezar o desempenho operacional e adaptar-se às exigências do mercado em rápida conversão. O objetivo também é melhorar o envolvimento dos clientes por meio de plataformas virtuais e garantir a continuidade dos negócios com fortes infraestruturas de TI.
PRINCIPAIS JOGADORES DA INDÚSTRIA
"Principais participantes da indústria moldando o mercado por meio da inovação e da expansão do mercado"
Os principais participantes do mercado de TI para pequenas e médias empresas estão cada vez mais se especializando em parcerias estratégicas para obter benefícios agressivos. Ao colaborar com outras empresas de tecnologia, empresas de transporte de nuvem e empresas de segurança cibernética, as organizações podem fornecer soluções integradas e abrangentes, feitas sob medida para os desejos específicos das PMEs. Essas parcerias permitem acesso a uma base de compradores mais ampla, conhecimento compartilhado e ofertas de produtos mais desejáveis. Além disso, as joint ventures permitem o compartilhamento de ativos, diminuindo taxas e expandindo o alcance do mercado. Essa abordagem colaborativa ajuda as empresas a fornecer respostas mais progressivas e escaláveis, promovendo a fidelidade do cliente e aproveitando o crescimento em um mercado competitivo e em evolução inesperada.
LISTA DOS PRINCIPAIS GASTOS DE TI POR EMPRESAS PMEs
xculPRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA
Maio de 2023: Um desenvolvimento industrial dentro do espaço de TI para pequenas e médias empresas é o impulso ascendente da computação lateral. Essa tecnologia permite que os dados sejam processados mais perto da fonte, inclusive em dispositivos próximos ou servidores secundários, em vez de depender inteiramente de centros de registros em nuvem. Para as pequenas e médias empresas, esta melhoria oferece a vantagem de um processamento de informações mais rápido, latência reduzida e maior eficiência operacional, especialmente para empresas que dependem de análises em tempo real. À medida que as pequenas e médias empresas adotam gadgets e sensores de IoT para diversos programas, a computação paralela oferece uma solução de valor agregado que complementa o desempenho geral e minimiza o tempo de inatividade, usando a inovação em todos os setores.
COBERTURA DO RELATÓRIO
O panorama de TI para pequenas e médias empresas (SMBs) está evoluindo rapidamente, impulsionado por melhorias tecnológicas, juntamente com computação em nuvem, segurança cibernética e computação facetada. Embora persistam desafios que incluem restrições financeiras e resistência à mudança, existem grandes oportunidades de crescimento, especificamente através de parcerias estratégicas e da adopção de respostas escaláveis e baratas. À medida que as PME pretendem incluir a transformação digital, podem estar a posicionar-se para permanecerem competitivas num mundo cada vez mais impulsionado pelas gerações. Com os investimentos certos em TI, as PMEs podem melhorar o desempenho operacional, melhorar a experiência do cliente e promover a sustentabilidade a longo prazo no mercado.
- Jan, 2025
- 2023
- 2019 - 2022
- 110
Clientes
Principais tendências
Informações de contato
Frequently Asked Questions
-
Qual é a região líder no mercado de gastos com TI por pequenas e médias empresas?
A Ásia está preparada para desempenhar um papel dominante nos gastos com TI do mercado de pequenas e médias empresas.
-
Quais são os fatores determinantes dos gastos em TI do mercado de pequenas e médias empresas?
A crescente adoção de soluções de transformação digital, computação em nuvem e segurança cibernética é um fator determinante para os gastos de TI das pequenas e médias empresas.
-
Quais são os principais gastos em TI dos segmentos de mercado das pequenas e médias empresas?
A principal segmentação do mercado, que inclui, com base no tipo, serviços de TI, hardware, software. Com base na aplicação, os gastos com TI do mercado de pequenas e médias empresas são classificados como setor público, BFSI, telecomunicações e mídia, varejo/atacado, serviços públicos, outros.
