Tamanho do mercado de aplicativos de entrega de supermercado, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (grátis para pedidos acima de US$ 10, grátis para pedidos acima de US$ 20 e grátis para pedidos acima de US$ 30), por aplicação (medicamentos, necessidades diárias e alimentos frescos) e regional Previsão para 2032

Última atualização: 04 January 2025

ENTREGA DE MERCEARIA APPMARKET VISÃO GERAL

O tamanho global do mercado de aplicativos de entrega de supermercado expandiu-se rapidamente XX em 2023 e deve crescer substancialmente XX até 2032, exibindo um prodigioso CAGR XX durante o período de previsão.

Prevê-se que o mercado de aplicativos de entrega de alimentos testemunhe um crescimento substancial devido à busca cada vez maior por conveniência e outros mecanismos de economia de tempo. Hoje em dia, as pessoas passam pouco tempo fazendo compras, pois tudo pode ser feito online. Há uma aceitação crescente dos serviços de entrega de produtos de mercearia online, à medida que o setor retalhista continua a adotar a tecnologia móvel e da Internet. Além disso, a proliferação de aplicações para smartphones mais simples e baratas irá provavelmente atrair mais pessoas para os mercados de aplicações de entrega de produtos de mercearia. 

CRISES GLOBAIS IMPACTANDO O MERCADO DE APLICATIVOS DE ENTREGA DE MERCEARIA IMPACTOCOVID-19

O setor de aplicativos de entrega de alimentos teve um efeito positivo devido ao contato mínimo durante a pandemia de COVID-19

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura superior à prevista em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao retorno da demanda aos níveis pré-pandemia.

O mercado de aplicativos de entrega de alimentos foi impulsionado pelo surto de COVID-19, pois confinou as pessoas e tornou as interações sociais mais caras e, portanto, mais fácil para as pessoas acessarem a Internet e satisfazerem suas necessidades de compras. À medida que a entrada às técnicas tradicionais de compras foi bloqueada, a fase de entrega de produtos de mercearia online intensificou-se, uma vez que as pessoas queriam permanecer em casa. Nesta situação pandémica, o mercado registou um crescimento maciço, à medida que os consumidores exigiam serviços mínimos de compras e entrega ao domicílio por contacto. Além disso, esta transição para soluções de mercearia digital não só ampliou a base de clientes, mas também melhorou o nível de prestação de serviços em termos de velocidade, experiência do utilizador e prestação de serviços.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

Crescimento do mercado impulsionado por IA, assinaturas e sustentabilidade

As últimas tendências no mercado de aplicativos de entrega de alimentos são a crescente demanda por serviços de entrega em sua porta, inteligência artificial para melhor satisfação do cliente e cumprimento de prazos, e embalagens verdes. Outro aspecto interessante é a tendência dos assinantes destes serviços de entrega; ou seja, os clientes têm a opção de serviços regulares para essas entregas. Esses benefícios geralmente tendem a incluir coisas como tarifas especiais para determinados clientes fiéis e até mesmo incorporar entregas mais caras na assinatura. Esta tendência está a mudar a atitude do consumidor em relação às visitas às compras de supermercado.

ENTREGA DE MERCEARIA APP SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

POR TIPO

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em Grátis para pedidos acima de US$ 10, Grátis para pedidos acima de US$ 20 e Grátis para pedidos acima de US$ 30

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Free para pedidos acima de US$ 10: esse modelo de entrega atrai os consumidores que fazem pedidos de supermercado, pois podem receber entrega gratuita para pedidos superiores a US$ 10. Esse modelo é atraente para clientes de baixo custo. Isso atrai os consumidores a fazer compras menores com frequência. Assim, incentiva a retenção de clientes ao oferecer investimentos com baixos riscos aos players da rede.

Free para pedidos acima de US$ 20: A estratégia 'Grátis para pedidos acima de US$ 20' é focada no usuário médio de supermercado, que está alcançando os compradores oferecendo um serviço de entrega de supermercado gratuito com um valor de pedido maior. Isso é útil porque os aplicativos de entrega de alimentos visam mais famílias nucleares ou indivíduos que exigem que mais produtos sejam comprados em uma loja diferente. Os serviços de entrega podem ajudar a aumentar o nível mínimo de pedido para recuperar as perdas incorridas como resultado da prestação de entregas.

Free para pedidos acima de US$ 30: pedidos até um limite definido de US$ 30 são acompanhados por serviços de entrega gratuita, que foram criados de forma semelhante para grandes entregas de alimentos. As compras domésticas ou a granel são normalmente preferíveis a este modelo, mesmo em hotéis. Neste caso, tais acordos são favoráveis, uma vez que visam aumentar o número de itens adquiridos sempre que possível. Promove valores médios de pedidos mais elevados, sendo, portanto, uma boa estratégia para empresas que buscam reduzir custos associados à entrega de compras aos clientes.

POR APLICATIVO

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em Medicina, Necessidades Diárias e Alimentos Frescos

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Medicine: O segmento de medicamentos em aplicativos de entrega de supermercado atende consumidores que buscam comodidade na compra de medicamentos e produtos de saúde sem prescrição médica. Esta tendência ganhou força, especialmente durante a pandemia, quando muitas pessoas preferiram a entrega ao domicílio de produtos essenciais de saúde. Também expande as ofertas do aplicativo além dos mantimentos, criando um serviço mais abrangente para os usuários.

Necessidades diárias: os aplicativos de entrega de alimentos agora oferecem uma ampla variedade de necessidades diárias, como produtos de higiene pessoal, produtos de limpeza e suprimentos para animais de estimação. Esse segmento vem crescendo à medida que os clientes buscam comodidade e eficiência na compra de utensílios domésticos de rotina. A capacidade de solicitar itens essenciais diários junto com mantimentos torna esses aplicativos uma solução completa para consumidores ocupados.

Fresh Food: O segmento de alimentos frescos é crucial para aplicativos de entrega de alimentos, oferecendo produtos como frutas, vegetais, carnes e laticínios entregues diretamente na casa dos consumidores. Como o frescor é uma prioridade, os aplicativos estão investindo em sistemas de entrega mais rápidos e em parcerias com agricultores e fornecedores locais. O crescimento deste segmento reflete a crescente demanda por alimentos frescos e saudáveis ​​com a comodidade da entrega em domicílio.

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que determinam as condições do mercado.     

FATORES DE CONDUÇÃO

" Crescimento do mercado impulsionado pela preferência do consumidor por conveniência e assinaturas de entrega "

A principal alavanca de crescimento por trás do mercado de aplicativos de entrega de alimentos são as preferências dos consumidores, que se apoiam cada vez mais no conforto. Atitudes de “Se podemos fazer isso online, por que temos que fazer isso pessoalmente?” estão começando a controlar a forma como os consumidores compram. Essa mudança na tendência de comprar em lojas físicas para encomendar bens ou serviços para entrega em casa é observada em mais clientes assinando aplicativos de entrega de alimentos.

" Crescimento do mercado impulsionado por IA, aprendizado de máquina e experiência aprimorada do usuário "

E também aspectos técnicos como IA, aprendizado de máquina e rastreamento em tempo real são alguns dos motivos da expansão do mercado de aplicativos de entrega de alimentos. Isso revoluciona a experiência do usuário ao permitir recomendações, serviços de entrega mais rápidos e controle adequado da gestão do estoque. Assim, esses aplicativos têm sido utilizados com mais frequência pelos usuários, a fim de aprimorar sua experiência de compra e resultando no crescimento do mercado de aplicativos de entrega de compras.

FATOR DE RESTRIÇÃO

" Crescimento do mercado limitado por serviços de entrega caros e pedidos mínimos elevados "

Por outro lado, um dos fatores que restringem o crescimento do mercado de aplicativos de entrega de alimentos são os serviços de entrega caros. Além disso, junto com os limites de entrega, devem ser atendidos valores mínimos de pedido, fazendo com que percentuais de entrega sejam iguais aos clientes, o que estende um limite muito alto para muitos clientes. Isto é muito inibitório para a maioria dos consumidores (sensíveis ao preço), levando a uma limitação do potencial de crescimento do mercado.

OPORTUNIDADE

" Crescimento do mercado impulsionado pela expansão em áreas rurais e serviços personalizados "

Expansão do mercado de aplicações de entrega de alimentos O crescimento também pode ocorrer à medida que se introduz nas regiões em desenvolvimento ou áreas rurais. Dado que a maioria dos centros urbanos se deve ao seu desenvolvimento estratégico, a mudança para os subúrbios e áreas rurais com serviços específicos geraria potencial de mercado adicional. Além disso, melhorar a rede de distribuição e fornecer produtos personalizados às regiões também ajudaria na obtenção desses clientes. Este crescimento ajudará na aquisição de uma região-alvo maior e, assim, beneficiará o mercado numa perspectiva de crescimento.

DESAFIO

" Crescimento do mercado prejudicado por desafios no fornecimento eficiente de produtos perecíveis frescos "

Para o mercado de aplicativos de entrega de alimentos, um grande obstáculo é garantir a segurança e a qualidade da entrega de produtos perecíveis, como vegetais e frutas. Algumas entregas de produtos perecíveis, como frutas, verduras e carnes, precisam ser o mais frescas possível, sem consumir muito tempo no transporte, o que às vezes se mostra um desafio devido à distância e ao clima, principalmente em diferentes regiões. Isso pode causar insatisfação entre os clientes e prejudicar seus negócios futuros. Além disso, o outro problema é traçar estratégias e implementar um plano para entregas pontuais, sem necessariamente incorrer em muitos custos para o negócio, o que ainda continua sendo um desafio global para os participantes do setor.

ENTREGA DE MERCEARIA APP MERCADO INSIGHTS REGIONAIS

 

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AMÉRICA DO NORTE

Crescimento do mercado na América do Norte impulsionado pela demanda, tecnologia e logística

A América do Norte detém a maior participação no mercado de aplicativos de entrega de alimentos, pois possui as melhores instalações tecnológicas, alta penetração de smartphones e adoção do comércio eletrônico. Os Estados Unidos contribuem para esse desenvolvimento, fornecendo a parcela mais significativa da receita do Mercado de Aplicativos de Entrega de Mercearia dos Estados Unidos. Os EUA tornaram-se um mercado importante para entrega de alimentos devido à demanda dos consumidores pelo serviço e pela logística no país. O sistema de entrega sem contato ou com contato reduzido, especialmente à luz do COVID-19, continua a impulsionar o crescimento do mercado nesta região também.

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EUROPA

Crescimento do mercado na Europa impulsionado pelo comércio eletrônico, conveniência e sustentabilidade

Além da América do Norte, a Europa também desempenha um papel importante e ativo no mercado de aplicações de entrega de produtos de mercearia, com taxas crescentes de utilização do comércio eletrónico e níveis de penetração de smartphones nestes países. As pessoas na região estão gradualmente, mas apreciavelmente, a adoptar a prática de fazer compras online, o que poupa muito tempo e é conveniente. Além disso, os consumidores na Europa procuram entregas ecológicas e sustentáveis, daí a procura de inovação nas entregas nesse mercado. Portanto, a expansão e a diversificação da rede de serviços de entrega de produtos de mercearia ainda estão muito vivas e em crescimento na Europa.

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ÁSIA

Crescimento do mercado na Ásia impulsionado pela urbanização, tecnologia e conveniência

A Ásia detém uma participação notável no mercado de aplicativos de entrega de alimentos, principalmente devido à crescente população urbana da região que é avançada em tecnologia. Países como a China, a Índia e o Japão também estão a registar uma tendência crescente de compras online de produtos de mercearia, à medida que a conveniência e a cultura mobile-first ganham terreno. O mercado está em expansão devido à alta demanda por entrega de alimentos frescos e recursos avançados de aplicativos. Além disso, o crescimento do comércio eletrónico e dos sistemas de pagamento sem dinheiro na Ásia está a estimular o crescimento dos serviços de entrega de produtos de mercearia.

PRINCIPAIS JOGADORES DA INDÚSTRIA

"Crescimento do mercado impulsionado pela inovação, eficiência e cobertura geográfica expandida"

Os principais players do setor também estão criando desenvolvimentos na experiência do usuário, melhorias na eficiência de entrega ou ampliando a cobertura geográfica, todos impulsionando o crescimento do mercado de aplicativos de entrega de supermercado. As empresas de entrega de alimentos também estão utilizando as estratégias de demanda do consumidor da Intuit, Walmart e Amazon, que incluem IA, velocidade e uma variedade de modelos voltados para FBA ou outros sistemas de entrega direta. Todos os esforços realizados – o serviço de compras pessoais, a inovação em logística e a estratégia de ecologização – ajudam a aumentar a cobertura e a agilizar o processo.

LISTA DAS PRINCIPAIS EMPRESAS DE APLICATIVOS DE ENTREGA DE MERCEARIA

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Dija (Reino Unido)

Postmates (EUA)

Getir (EUA)

Zapp (Reino Unido)

FreshDirect (EUA)

PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA

 Novembro de 2024: Swiggy, uma plataforma indiana líder de entrega de alimentos e produtos de mercearia, fez uma estreia comercial bem-sucedida no mercado de ações indiano. As ações da empresa subiram quase 15% após a sua oferta pública inicial (IPO) de 1,4 mil milhões de dólares, a segunda maior na Índia este ano. Este forte desempenho do mercado reflecte a crescente confiança dos investidores no sector do comércio rápido, impulsionada pela crescente procura de compras online e serviços de entrega rápida. O serviço Instamart da Swiggy, que oferece entregas de supermercado em 10 minutos, apresentou um crescimento substancial, contribuindo para as perspectivas positivas da empresa.  

COBERTURA DO RELATÓRIO

O estudo abrange uma análise SWOT abrangente e fornece insights sobre desenvolvimentos futuros no mercado. Examina diversos fatores que contribuem para o crescimento do mercado, explorando uma ampla gama de categorias de mercado e potenciais aplicações que podem impactar sua trajetória nos próximos anos. A análise leva em consideração as tendências atuais e os pontos de inflexão históricos, proporcionando uma compreensão holística dos componentes do mercado e identificando áreas potenciais de crescimento.

O mercado de aplicativos de entrega de alimentos está preparado para um boom contínuo impulsionado pelo crescente reconhecimento da saúde, pela crescente popularidade de dietas baseadas em vegetais e pela inovação em serviços de produtos. Apesar dos desafios, que incluem disponibilidade limitada de matérias-primas e custos mais elevados, a procura por alternativas sem glúten e ricas em nutrientes apoia a expansão do mercado. Os principais participantes do setor estão avançando por meio de atualizações tecnológicas e crescimento estratégico do mercado, aumentando a oferta e a atração do aplicativo de entrega de alimentos. À medida que as escolhas dos clientes mudam para opções de refeições mais saudáveis ​​e numerosas, espera-se que o mercado de aplicativos de entrega de alimentos prospere, com inovação persistente e uma reputação mais ampla alimentando suas perspectivas de destino.