Desktop IP Tamanho do mercado, compartilhamento, crescimento e análise da indústria, por tipo (telefone IP da área de trabalho, telefone IP da área de trabalho comum), por aplicativo (comercial, indivíduo) e previsão regional para 2033

Visão geral do mercado de telefones IP da área de trabalho

O tamanho do mercado de telefones IP da área de trabalho global foi de US $ 5,44 bilhões em 2024 e deve tocar em US $ 8,27 bilhões até 2033, exibindo uma CAGR de 4,8% durante o período de previsão.

O mercado telefônico IP da área de trabalho é definido como um segmento de sistemas de comunicação que implementam a tecnologia de protocolo da Internet (IP) para comunicação por voz como uma solução de próxima geração que estendeu os recursos além da funcionalidade básica dos telefones analógicos. Esses telefones transmitem informações de voz através da Internet ou redes privadas, portanto, um excelente ajuste para pequenas empresas e grandes corporações também. Alguns deles são; HD Audio, Chamada de vídeo, correio de voz, encaminhamento de chamadas, entre outros, além de outros aplicativos de negócios de trabalho integrantes. Graças às novas tecnologias associadas às nuvens utilizadas, os telefones IP estão se tornando mais baratos e mais diversos e podem estar conectados ao sistema de comunicação unificado para melhorar a produtividade. Os motoristas incluem a crescente necessidade de serviços de comunicação mais baratos, a crescente popularidade dos serviços VoIP e a crescente necessidade de comunicação eficaz, especialmente durante a pandemia do coronavírus e o novo normal adotado por organizações e empresas. Este artigo usa o caso de gerenciamento de mudanças para mostrar como o uso de telefones IP de desktop desempenha um papel significativo na adoção da comunicação escalável durante a transformação digital das organizações. Além disso, é evidente que, através da integração móvel, o mercado está crescendo devido à capacidade dos telefones IP inteligentes, através dos quais os usuários podem gerenciar as chamadas e as chamadas de conferência de outros dispositivos.

Crises globais afetando o mercado IP Phone MarketCoviD-19 Impacto

O mercado telefônico IP da área

A pandemia global da Covid-19 tem sido sem precedentes e impressionantes, com o mercado experimentando uma demanda inferior do que antecipada em todas as regiões em comparação com os níveis pré-pandêmicos. O repentino crescimento do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuído ao crescimento e à demanda do mercado que retornam aos níveis pré-pandêmicos.

Os efeitos do Covid-19 na participação de mercado do Phone IP da área de trabalho é a mudança subsequente para um modelo de trabalho remoto, havia menos demanda por comunicações comerciais tradicionais que dependem de escritórios e dos sistemas proprietários incorporados neles, pois as empresas procuravam softphones mais flexíveis e aplicativos fáceis de usar para dispositivos móveis. Um grande número de organizações reduziu ou suscitou seus gastos com tecnologia como e quando sofreram perdas imprevisíveis para comprar novos hardware, como telefones IP de mesa. Além disso, a disseminação do Covid-19 em todo o mundo levou a interrupções nas maneiras pelas quais o telefone IP da área de trabalho estava sendo fabricado e fornecido aos consumidores. Quando a pandemia Covid-19 fez o trabalho em casa, o novo normal, muitas empresas adotaram o software que permitiu o uso de dispositivos de propriedade de funcionários para fazer e receber chamadas, minimizando ainda mais a necessidade de telefones IP. Mas, quando o mundo começou a continuar com o novo normal, as organizações começaram a investir em uma rede de comunicação de longo prazo, e o mercado começou a escolher. Portanto, a necessidade de comunicação melhor e mais segura significa, especialmente para o recém -adotado local de trabalho híbrido, provavelmente impulsionará o mercado para a postagem de telefone IP da área de trabalho, pois a empresa busca investir em melhores tecnologias para melhorar a conexão de suas equipes, independentemente de seus locais.

Última tendência

"A integração com a IA e a mobilidade apresenta o crescimento do mercado"

Uma nova tendência que permeia o mercado de telefones IP da área de trabalho é a inovação e o uso de telefones IP de desktop inteligentes com recursos sofisticados, como interfaces de vídeo, nuvem e mobilidade. Estes são os telefones que forneceram dispositivos de comunicação fáceis de usar no local de trabalho e não estão restritos apenas a chamadas. A incorporação de chamadas de vídeo de alta definição, painel de toque, serviços de aplicativos e similares torna os dispositivos versáteis. Além disso, houve a implantação de sistemas UCAS; No atual mundo dos negócios em constante evolução, o uso de telefones IP de desktop inteligentes pode ajudar muito as organizações que adotaram sistemas de comunicação baseados em nuvem. Essa tendência está sincronizada com a tendência de crescente necessidade de canais de comunicação eficientes que abordam funcionários distribuídos e centrais. Os telefones IP contemporâneos permitem, por exemplo, compartilhar o conteúdo da tela, fazer chamadas com três ou mais participantes e são compatíveis com armazenamento em nuvem e outros serviços, como Slack, Zoom ou Microsoft Teams. Esses desenvolvimentos se aplicam a fatores como níveis de eficácia e extensão da cooperação em acordos de trabalho híbridos. À medida que mais empresas se voltam para métodos digitais de comunicação, os telefones IP de desktop inteligentes devem testemunhar uma tendência ascendente na demanda, porque podem fornecer chamadas de voz, videoconferência e dados no primeiro ponto de convergência.

Segmentação de mercado de telefones IP da área de trabalho

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado no telefone IP da área de trabalho, telefone IP da área de trabalho comum

•  Telefone IP da área de trabalho de vídeo: esses telefones são equipados com o que é chamado de videoconferência, onde os usuários podem fazer videochamadas em alta definição. Máquinas perfeitas para empresas que valorizam as reuniões virtuais "presenciais", esses produtos melhoram a interação e a eficiência em um ambiente distante.

•  Telefone IP da área de trabalho comum: um telefone de mesa convencional sem recursos de vídeo, mas especificamente para chamadas de voz pela Internet através do VoIP. Possui encaminhamento de chamadas, correio de voz e conferência de chamadas destaques para uso principalmente no ambiente de escritório para negócios ao longo do dia.

Por aplicação

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado comercial, individual

• Comercial: projetado para pequenas, médias e grandes empresas, esses telefones oferecem várias opções de linha, além de funcionalidade aprimorada para aplicativos de negócios. Eles pretendem apoiar a demanda elaborada na telefonia e a se tornar um constituinte de soluções de comunicação unificada ligadas.

•  Individual: Esses telefones não são telefones comerciais, mas pessoais, só podem executar funções limitadas e não muito complicadas. Eles são adequados para usuários de pequenos escritórios em casa e pequenos que oferecem recursos básicos, incluindo Hold Hold, ID de chamadas e compatibilidade direta com VoIP.

Dinâmica de mercado

A dinâmica do mercado inclui fatores de direção e restrição, oportunidades e desafios declarando as condições do mercado. 

Fatores determinantes

"A demanda por soluções de comunicação econômicas aumentam o mercado"

As empresas exigem comunicação, especialmente através do telefone, e para garantir que elas o fazem barato é um dos fatores mais contribuídos para o uso do telefone IP da área de trabalho. O crescimento do mercado de telefones IP para desktop, com base na plataforma VoIP, permite que as pessoas façam chamadas de longa distância a um preço consideravelmente baixo em comparação com os telefones conectados à linha. Além disso, outros aspectos, como a possibilidade de conectar chamadas com outras ferramentas de software, ajudam as empresas a fazer switches sem aumentar os sistemas de comunicação complicados. Assim, os telefones IP de desktop se tornaram ainda mais populares, pois as empresas procuram maneiras de economizar custos e alcançar a eficiência operacional. Além disso, as soluções podem ser facilmente expandidas à medida que mais empresas crescem, tornando -as soluções ainda mais atraentes para o mercado.

"Adoção de sistemas de comunicação unificadaExpandir o mercado"

O outro driver -chave é a crescente necessidade de sistemas de comunicação unificada (UC) em todo o mundo. Esses sistemas permitem que o fluxo de trabalho de voz, vídeo, mensagens e colaboração exista em uma plataforma. Esses sistemas possuem telefones IP baseados em estação de trabalho cuja interface para diferentes modos de comunicação é integrada. Pode ser atribuído ao fato de que, à medida que as organizações se contentam com soluções UCAAs, os requisitos para telefones IP que podem suportar essas soluções aumentaram o crescimento do mercado de telefones IP da área de trabalho.

Fator de restrição

"Demanda limitada por hardware em ambientes de trabalho remotos Potencialmente impedir o crescimento do mercado"

À medida que mais trabalhadores ficam remotos e menos retornam ao escritório em período integral, eles dependem de aplicativos de software de seus smartphones e PCs para comunicação, os chamados telefones móveis e da Internet. Essa tendência tem travado os freios na captação de telefones convencionais de mesa. No cenário atual, as organizações que adotam o uso de dispositivos pessoais em locais de trabalho, o uso do smartphone pessoal ou computadores pessoais para uso do escritório reduziu a importância do telefone IP. O crescente em tal ambiente representa um problema para os fabricantes que precisam criar produtos altamente adaptativos e envolventes que correspondam à crescente população de funcionários do centro móvel D.

OPORTUNIDADE

"Expansão de comunicações unificadasCrie oportunidade para o produto no mercado"

A adaptação global à UCAAS mostra que apresenta o mercado de telefones IP da área de trabalho com uma enorme oportunidade. Isso se deve ao fato de que ter uma interação contínua com os clientes através de diferentes plataformas é um fator crucial que as empresas precisam adotar ao usar telefones IP com serviços em nuvem para se tornar uma vantagem competitiva. Especificamente, as empresas que fornecem telefones IP multifuncionais que suportam recursos como comunicação por vídeo, mensagens e ferramentas de colaboração são melhor colocadas para atender às demandas emergentes do novo formato de trabalho híbrido. Escusado será dizer que, com o trabalho distante e de escritório persistentemente se tornando mais difundido, haverá uma necessidade crescente em telefones IP de desktop aprimorados.

DESAFIO

"Avanços tecnológicos e integraçãoPode ser um desafio potencial para os consumidores"

Outro problema com o mercado telefônico IP da área de trabalho é o fato de que deve haver inovação contínua. Em virtude de melhoria constante nas tecnologias de comunicação e soluções de software, os telefones IP exigem a capacidade de integrar com novas interfaces e funções. A criação e mudança de novos produtos têm os fabricantes sob pressão para acompanhar alterações como inteligência artificial, videoconferência e computação em nuvem. Freqüentemente, eles são incorporados ao hardware convencional e geralmente apresentam problemas de compatibilidade e obsolescência; Os custos de manutenção do ciclo de vida do produto acabam sendo altos devido à pesquisa e desenvolvimento contínuos.

Desktop IP Phone Market Regional Insights

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• AMÉRICA DO NORTE

A América do Norte, especialmente o mercado de telefones IP de desktop dos Estados Unidos, será o mercado mais influente devido à crescente implementação de soluções inovadoras de comunicação e entidades principais de empresas. Relacionado: Existe uma rica base de telecomunicações nos Estados Unidos, e as organizações da região ainda estão gastando muito dinheiro para integrar sistemas de comunicação unificada. Em vista do fato de muitas empresas adotarem estilos de trabalho híbridos, o mercado de telefones IP de desktop ricos em recursos deve sustentar sua demanda. Além disso, a América do Norte atualmente domina as inovações de soluções baseadas em nuvem e, portanto, aumenta o crescimento do mercado.

• EUROPA

A Europa também ocupa a grande parte do mercado de telefones IP da área de trabalho e usando ativamente serviços e soluções em nuvem pagas com base em comunicações unificadas. Hoje, muitas organizações européias, especialmente as dos três principais países: Reino Unido, Alemanha e França implementam telefones IP para apoiar a comunicação entre escritórios da empresa localizada em diferentes países. Também é habilmente apoiado por questões de privacidade de dados para garantir a qualidade segura e superior dos canais de comunicação. Com a ênfase feita pela região no aumento da produtividade dos negócios através da digitalização, a necessidade de telefones IP de mesa deve persistir.

• ÁSIA

A região da Ásia está gradualmente se tornando um marcador para o telefone IP da área de trabalho, principalmente devido a países como China, Japão e Índia. ASSENTE DA INDUSTRADAÇÃO, Organizações comerciais iniciais mais altas, o aumento do uso de redes digitais são alguns fatores que aumentarão as vendas dos sistemas de comunicação na região. A crescente demanda por serviços de TI e a evolução de novas soluções de trabalho remotas na Ásia aumentam o desenvolvimento de tecnologias de comunicação baseadas em IP. A implementação de soluções digitais na Ásia fez ajustes na estrutura de comunicação da empresa, onde os telefones IP da área de trabalho agora desempenham um papel significativo.

Principais participantes do setor

"Principais participantes do setor que moldam o mercado através da inovação e expansão do mercado"

Os concorrentes envolvidos no fornecimento de telefone IP de desktop são bastante muitos; No entanto, alguns dos mais proeminentes são a Cisco Systems, Avaya Inc., Panasonic, Mitel Networks e Yealink. A Cisco é um líder de mercado que fornece uma solução inovada de comunicações que converge telefones IP com WebEx e outros sistemas de comunicação unificada. Outro candidato principal é a Avaya, que atende soluções de nível corporativo e possui uma variedade de diferentes telefones IP de desktop para ambas as empresas de grande escala de grande escala. A Panasonic oferece telefones IP acessíveis e duráveis ​​adequados para uso doméstico e de escritório principalmente para pequenas empresas e escritórios domésticos. O mercado principal da Mitel Networks é a empresa de negócios corporativos, seu objetivo é fornecer soluções de comunicação para os requisitos de negócios, eles vendem telefones IP que funcionam com plataformas em nuvem. Por fim, a Yealink oferece telefones IP econômicos, porém funcionais, com tela sensível ao toque e instalações de videoconferência e, portanto, atingem com sucesso a organização de pequenas a médias empresas. Tais empresas estão definindo o desenvolvimento desse tipo de mercado no momento, preservando e desenvolvendo as idéias de melhorar a funcionalidade do produto, a compatibilidade de soluções de comunicação com plataformas em nuvem e organizar as novas e novas demandas das comunidades de negócios em diferentes países.

Lista de empresas de mercado de telefones IP de primeira mesa

• Yealink (China)
• Grandstream (EUA)
• NEC (Japão)
• D-Link (Taiwan)

NEC Corporation (Japão):

• O telefone DT930 24-Button da NEC possui um LCD de 4,3 polegadas de 4,3 polegadas, 24 teclas programáveis ​​(expansíveis para 32 com uma unidade de extensão de chave de 8LK), LCD e teclado retroiluminados e suporta áudio de banda larga para obter uma qualidade de som superior. 

D-Link Corporation (Taiwan):

• O telefone IP de negócios DPH-140 da D-Link é um telefone IP completo e com custo-benefício que se conecta a uma rede via Ethernet. Ele suporta recursos de telefonia padrão e é compatível com a maioria dos provedores de serviços VoIP, oferecendo às empresas uma solução prática para serviços telefônicos baseados na Internet.

Desenvolvimento principal da indústria

Abril de 2024:A Yealink lançou sua série T5 de telefones IP de desktop, projetados para aprimorar a comunicação em locais de trabalho híbridos. Esses telefones se integram à comunicação unificada popular como uma plataformas de serviço (UCAAs), oferecendo aos usuários acesso sem costura a ferramentas de voz, vídeo e colaboração.

Cobertura do relatório

O mercado de telefones IP de desktop se expandiu rapidamente devido à crescente necessidade de ferramentas de comunicação acessíveis e confiáveis ​​em diferentes esferas da atividade comercial. À medida que as organizações se movem para os modelos de negócios de teletrabalho e híbrido cada vez mais centralizados e híbridos, o protocolo de voz da Internet (VoIP) e as soluções de comunicação unificada (UC) estão se tornando missionárias, tornando os telefones IP da área de trabalho fundamentais para as estratégias e arquiteturas de comunicação das organizações. Algumas das forças motrizes que afetam a evolução do mercado incluem a necessidade de transição para os serviços em nuvem, bem como o desejo de usar recursos adicionais como vídeo e áudio de alta definição, bem como integração com plataformas de colaboração. Hoje, existem inúmeros fornecedores-da Cisco, que oferece telefonia IP, a Avaya e Yealink delineou forças que se concentram em organizações de língua alemã e apresentam telefones que sincronizam com opções de nuvem para estender a assembléia de equipes. Com mais organizações adotando o novo acordo de trabalho normal, incorporando mais os funcionários remotos e no local mais através do uso de telefones IP, o mercado para os telefones IP de desktop recém -versáteis continuarão a aumentar. Porém, questões como a ameaça de aplicativos de comunicação de software e o custo de equipamentos novos e tecnológicos podem causar uma paralisação em determinados setores. No entanto, o mercado provavelmente continuará crescendo à medida que as empresas continuam sua busca de meios de comunicação estáveis, de alta qualidade e seguros que podem atender aos requisitos das tecnologias atuais e emergentes para manter os telefones IP da área de trabalho como o componente crucial das comunicações comerciais.