マルチチャネルマーケティングハブ市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（Webサイト、モバイル、電子メール、その他）、アプリケーション（B2B、B2C）および地域予測2033年

マルチチャネルマーケティングハブの概要

世界のマルチチャネルマーケティングハブのサイズは2024年に4.96億米ドルでした。調査によると、市場は2033年までに96億6,600万米ドルに達すると予想され、2023 - 2030年の予測期間中に8.68％のCAGRを示しています。 

マルチチャンネルマーケティングハブ（MMH）は、企業が複数のチャネルで顧客コミュニケーションを操作、調整、および最適化できる優れたシステムです。これらのハブは、エレクトロニックメール、モバイル、ソーシャルメディア、Web、またはオフラインチャネルなど、使用するタッチポイントに関係なく、情報、分析、および自動化を顧客に提供するために統合します。購入者の旅の複雑さの発展と、シームレスなオムニチャネル研究の需要の増加により、MMHSの採用が促進されました。これらのシステムは、さまざまな広告ツールとシステムを接続して集中型ソリューションを機能させ、キャンペーンが同期され、データが効率的に活用されるようにします。 MMHSは、パトロンレコードプラットフォーム（CDP）と高度な分析に依存して、統一された消費者プロファイルを作成し、フェーズオーディエンスを作成し、行動を予測します。この市場の主要なプレーヤーは、Adobe、Oracle、Salesforce、SAP、IBMなどの組織で構成されています。企業がデータ駆動型の広告技術の方向に変化するにつれて、MMHはクライアントのエンゲージメントを改善し、ROIを改善し、積極的な利益を維持するために不可欠になりました。合成インテリジェンスとデバイス学習の混合により、MMHSは進化し続け、リアルタイムの選択作成、優れたパーソナライズ、予測的洞察などの才能を提供します。また、マーケティングチーム間の合理化されたコラボレーションを可能にし、アジャイルキャンペーンの実行をサポートし、イノベーションを促進し、絶えず恵まれているデジタルマーケティングの状況における礎石としての役割を強化します。

Covid-19の衝撃

 マルチチャネルマーケティングハブは、経済的不確実性の中で、企業が価値節約措置を優先しているために悪影響を及ぼしました

Covid-19のパンデミックは、企業が比類のない課題に直面したため、マルチチャネルマーケティングハブの成長を大幅に混乱させました。経済的不確実性の中で、企業が価値節約措置を優先しているため、マーケティング予算は削減されていました。これは、特に危機を通して浮かぶように苦労している中小組織（中小企業）のために、MMHSを含む優れた広告技術へのスケジュール投資を遅らせました。また、消費者の行動は劇的に変化し、MMHプロバイダーにとって厳しい状況が高まっています。物理的な小売および人間または女性の相互作用が急落し、仮想チャネルの方向に迅速なピボットにメインしました。これは仮想広告の新しい機会を生み出しましたが、多くの企業は、この移行の過程でMMHシステムを完全に活用する準備や資産を欠いていました。サプライチェーンの混乱は、組織がリソースの制約のためにテクノロジーの強化と統合を遅らせるため、同様にMMHの実装を妨げました。さらに、Journey、Hospitality、Retail（MMHSのキー採用者）などの業界は、パンデミックを介して多くの最も大きな打撃を受け、マーケティング時代への支出を減らしました。これらのset折にもかかわらず、グループは真新しいノーマルに合わせて調整されたため、市場は良くなり始めました。パンデミックは、最終的には仮想変換を加速し、提出パンデミックインターナショナルにおけるMMHSの長期的な期間の採用を加速することの重要性を強調しました。しかし、Covid-19の初期の影響は、需要の減少と市場のブームの鈍化によって顕著になりました。

最新のトレンド

"AI主導のパーソナライゼーションは市場で推進します"

マルチチャネル広告ハブ（MMH）市場を形作る広範な傾向は、ハイパーカスタマイズされた消費者研究の合成インテリジェンス（AI）の混合です。マシンの勉強とハーブ言語処理を含むAIテクノロジーは、MMHシステムが実際の時間に膨大な量の購入者情報を調査し、例外的な精度でパターンと選択を把握できるようになりました。この傾向により、組織はカスタマイズされたコンテンツを配信し、顧客アドベンチャーの適切な瞬間にチャンネル全体を提供できます。たとえば、AI-Pushed MMHSは、顧客の行動と動機に基づいて、電子メールの件名、インターネットサイトコンテンツ素材、または携帯電話アプリインターフェイスを動的に調節できます。このパーソナライズの段階は、もはや最も便利ではなく、消費者のエンゲージメントを高めますが、改善コストと保持を促進します。 AIはまた、MMHSが予測分析を提供できるようにし、マーケティング担当者が消費者のニーズを想定し、積極的にそれらに対処できるようにしています。過去の行動や外部の要素を読むことで、企業は購入確率または解約の危険からなる将来の行動を期待できます。 Salesforce、Adobe、Oracleなどの大手企業は、MMHプラットフォームのAIコンピテンシーに多額の投資を行っており、よりスマートでグリーンの広告およびマーケティング機器の需要を発見しています。このファッションは、企業が視聴者にどのようにつながるかを変革し、購入者中心の広告とマーケティングの新しい要件を設定する態勢が整っています。

マルチチャネルマーケティングハブセグメンテーション

タイプごとに

タイプに基づいて、グローバル市場はウェブサイト、モバイル、電子メール、その他に分類できます

• Webサイト：Webサイトは仮想広告の基礎となり、クライアントインタラクションの貴重なハブとして機能します。機関は、ロゴを披露し、製品統計を提供し、リードを押収することを可能にします。 MMHSは、インターネットサイトのコンテンツ素材を最適化して、情報分析の使用を使用して、消費者の行動に基づいてカスタマイズされたレビューを提供します。
•  モバイル：モバイルチャネルには、アプリ、SMS、プッシュ通知が含まれ、発展途上のモバイルファースト消費者に対応しています。彼らは、組織にリアルタイムのコミュニケの可能性と地域ベースの広告を提供しています。 MMHSはセルラー分析を活用して、エンゲージメントと保持を強化するパーソナライズされたタイムリーなメッセージを出荷します。
•  ウォーキングブーツ：ウォーキングブーツは軽量で、非公式または徒歩で長期にわたって慰めのために設計されています。それらは、頑丈さと気象抵抗のために、牛皮のアッパーを定期的に定期的に提供し、柔軟性、および援助を提供します。これらのブーツは、各都市と頑丈な地形に対応しています。

アプリケーションによって

アプリケーションに基づいて、グローバル市場はB2B、B2Cに分類できます

• B2B：B2B広告とマーケティングは、他のビジネスにサービスや製品の販売に焦点を当てており、テーラーメイドでデートプッシュされたテクニックが必要です。 B2BコンテキストのMMHSは、アカウントに基づいた広告（ABM）、パーソナライズされたコミュニケーション、および長い販売サイクルの育成を強調しています。ハブは、複雑な購入者の旅行を合理化し、電子メール、LinkedIn、およびコンテンツマテリアル広告を統合して、焦点を当てた精度のために広告します。
• B2C：B2Cマーケティング目標男性または女性のクライアントは、感情的に魅力的で時間に敏感なキャンペーンを介して伸びる高度の販売に焦点を当てています。 B2CのMMHSは、オムニチャネルのパーソナライズ、実際のエンゲージメント、およびロイヤルティパッケージを優先します。これらのハブは、セルアプリ、ソーシャルメディア、eコマースなどのさまざまなタッチポイントをパワーコンバージョンに統合し、ロゴの親和性を構築します。

市場のダイナミクス

市場のダイナミクスには、運転と抑制要因、市場の状況を示す機会、課題が含まれます。                   

運転要因

"パーソナライズされた顧客体験に対する需要の増加は、市場を駆り立てます"

マルチチャネル広告ハブ（MMH）市場の主要なライディング要素の1つは、カスタマイズされた後援者研究のための開発開発です。今日の消費者は、Eメール、モバイル、ソーシャルメディアとともに、さまざまなチャネル全体でテーラードインタラクションを提供する企業を想定しています。 MMHSは、起業家が複数のタッチポイントからクライアント情報を活用して、ユニークなターゲット市場セグメンテーションとハイパーパーソナライズされたキャンペーンを考慮して、統一されたプロファイルを作成することを許可しています。パーソナライズは、顧客エンゲージメントを強化し、保持を改善し、ROIを増やし、業界全体の企業にとって重要な焦点となっています。

"デジタルチャネルを迅速に採用すると、市場が促進されます"

技術の改善と顧客行動の変換を支援してプッシュされた仮想チャネルへの拡張されたシフトは、MMH市場の他の重要な動機です。スマートフォン、ソーシャルメディアプラットフォーム、eコマースの急増により、企業はオムニチャネル広告戦略を採用して、目標の視聴者に効果的に到達するようになりました。 MMHSは、多数のプラットフォーム全体でキャンペーンを調整するためのツールを提供し、シームレスなクライアントアドベンチャーを確実にし、仮想広告の取り組みの効果を最大化します。

抑制要因

"抑制要因としての高い実装コストと複雑さは、市場の成長を抑制します"

マルチチャネル広告ハブ（MMHS）の採用内での巨大なベンチャーは、過度の実装コストと運用上の複雑さです。これらの構造は、ソフトウェアプログラム、インフラストラクチャ、および専門の従業員へのフルサイズの投資を定期的に必要としているため、中小企業（中小企業）にはそれほど便利ではありません。さらに、MMHSを現在の構造と統合し、顧客の出会い系管理（CRM）機器およびビジネスエンタープライズリソースプランニング（ERP）システムを統合することは、技術的に挑戦的で時間をかけている可能性があります。さらに、強力なオムニチャネル広告に必要な記録を管理するには、頑丈なガバナンスとコンプライアンス測定、さらに増加料金と複雑さが必要です。多くの機関、特に市場の上昇において、これらの要因は参入に対する障壁をもたらし、MMHSを完全に活用する能力を制限します。適切な資産と知識がなければ、企業はこれらの構造から好ましいROIを達成するために戦争をするかもしれません。

機会

"AIと高度な分析の出現は、市場内に新しい機会を生み出します"

マルチチャネルマーケティングハブ（MMHS）におけるAIと高度な分析の統合は、市場での新しい機会のロックを解除しています。予測分析、実際のタイム選択制作、超人格化などのAI駆動型スキルにより、企業はパトロンの欲求を想定し、焦点を絞ったコンテンツ素材をチャネル全体にシームレスに供給できます。さらに、情報プッシュされた洞察の発展途上の重要性は、企業が高度なクライアントのセグメンテーションとエンゲージメントのためにMMHSを引き受けることを奨励しています。音声商取引と拡張された真実で構成される新しい傾向は、さらに進歩的な広告戦略を作成するMMHSの可能性をさらに大きくします。これらの進歩により、採用が促進され、企業が優れたパフォーマンスを実現し、顧客レビューを進歩させ、市場内の競争力を与えます。

チャレンジ

"データの統合とプライバシーの懸念コストは、市場にとって潜在的な課題になる可能性があります"

マルチチャネル広告およびマーケティングハブ（MMHS）市場が直面している主な厳しい状況の1つは、事実統合の複雑さです。 CRMシステム、ソーシャルメディアプラットフォーム、クライアントのやり取りで構成される複数のソースからの統計を組み合わせるには、高度なギアと知識が必要です。さらに、企業は特定の記録をGDPRのようなポリシーのプライベートとコンプライアンスにし、他の複雑さの層を追加する必要があります。パーソナライズされたレポートを配信するのと同時に、大量の顧客統計を安全に処理することは、企業にとって困難な場合があります。これらの課題は、特に中小企業向けのスムーズな実装を妨げ、市場でのMMHSのかなりの採用を妨げる可能性があります。

マルチチャネルマーケティングハブの洞察

• 北米

北米は、優れた技術インフラストラクチャ、過度のデジタル採用、およびSalesforce、Adobe、Oracleなどの主要なMMHプロバイダーの存在により、マルチチャネルマーケティングハブの共有内で支配的な機能を果たします。この場所の企業は、記録主導のマーケティング技術を早期に採用し、MMHの回答を求めています。さらに、この地域の堅牢なeコマース地域と多数のハイテクに精通した消費者は、広告とマーケティングの世代のイノベーションを促進します。特に進化した広告の環境と十分なリソースの存在は、北米でのMMHの増加をさらに早めます。

米国は、北米MMH市場への主な貢献者であり、革新的な広告技術に焦点を当てたいくつかの世界的な企業とスタートアップを収容しています。その優れたデジタル経済システムは、マルチチャネル技術の採用を促進し、地域内のMMHSにとって最も重要な市場となっています。

• ヨーロッパ

ヨーロッパは、仮想変革と広告イノベーションに関する地域の強い意識によって推進されるマルチチャネルマーケティングハブ（MMHS）市場で巨大な地位を築きます。ヨーロッパの企業は、さまざまなチャネルで顧客のやり取りを制御および最適化するために優れた構造を必要とする事実主導の広告技術をますます採用しています。 E-Trade、モバイル広告、およびパーソナライズされた顧客体験の台頭により、特に小売、金融、通信などの業界でのMMHソリューションの需要が促進されました。さらに、主にGDPRのような情報プライバシーの法的ガイドラインを備えたヨーロッパの高段階の規制焦点は、より安定した準拠の広告技術の開発をもたらしました。ヨーロッパのMMH企業と周辺内で回答を提示する国際機関は、統計ガバナンスと透明性を優先します。組織が守護者の関与を強化するためにオムニチャネルのテクニックを具体化することを維持しているため、ヨーロッパは依然としてマルチチャネルマーケティングハブの増加と革新の重要な市場です。 AIと分析の採用の増大は、場所の市場機能をさらに強化します。

•  アジア

アジアは、迅速なデジタル変革と電子商取引の成長を支援して、マルチチャネル広告ハブ（MMHS）市場内でますます支配的なプレーヤーになりつつあります。近くの大きく、さまざまな、そして技術に精通した大衆は、企業がMMHSを活用して、携帯電話、ソーシャルメディア、およびオンライン構造で構成される複数のチャネル全体にカスタマイズされた広告を提供するための正確な機会を提供します。デジタルエンゲージメントが成長するにつれて、中国、インド、日本、韓国などの国の企業は、クライアントにもっと効果的にリーチし、クライアントの物語を飾るためのマルチチャネル戦略を採用しています。アジアの急速に成長するセンターエレガンスと拡大するネット浸透は、パーソナライズされた実際の広告の増加に貢献します。さらに、この近隣は、AI、情報分析、自動化機能を備えた現代のMMH回答を提供するセクターの最大のハイテクグループの一部に国内です。広告時代の資金の増加とオムニチャネル戦略の方向の変化により、MMH市場内のアジアの地位は迅速に拡大し続けると予想されています。

キー業界のプレーヤー

"イノベーションと市場の拡大を通じて市場を形成する主要業界のプレーヤー"

マルチチャネルマーケティングハブ（MMH）市場の主要なエンタープライズゲーマーは、AI、自動化、分析能力に統合された強力なMMHシステムを提供するSalesforce、Oracle、Adobe、IBMなどの世界的な世代の巨人を網羅しています。 SAPとHubspotは、マルチチャネル広告とマーケティング、顧客の享受に合わせて調整された完全な回答も提供します。 SASは優れた分析を専門としていますが、Maropostはパ​​ーソナライズされたエンゲージメントのためにマーケティングオートメーション機器を提供しています。さらに、Zeta GlobalおよびRedpoint Globalは、消費者統計構造と広告およびマーケティングソリューションを提供して、パスチャネルキャンペーンを最適化します。これらのプレーヤーはイノベーションに圧力をかけ、サポートビジネスが広告とマーケティングのプロセスを合理化し、消費者の関与を強化します。

トップマルチチャネルマーケティングハブ企業のリスト

• レッドポイントグローバル（米国）
• Sailthru（米国）
• アギロン（米国）
• ゼータグローバル（U.3s。）
• IBM（米国）
• Maropost（米国）
• SAS（米国）
• オラクル（米国）
• エピソーバー（スウェーデン）
•  SAP（米国）

主要な業界の開発

2023年6月： OracleはOracle Marketing Cloudで新しい機能を提供し、AI主導の洞察と予測分析を統合して、ゴーチャネルマーケティングキャンペーンの有効性を改善し、リアルタイムの選択肢を飾りました。

Maropostは5月にマーケティングオートメーションプラットフォームの更新をリリースしました。これは、電子メール、セル、ソーシャルチャネル全体でのパワーエンゲージメントへの高度なカスタマージャーニーマッピングとレコードプッシュされたパーソナライズに特化しています。これらの進歩は、MMH市場の進化におけるAI、自動化、および記録統合の成長位置を特徴付けます。また、Adobeは、インターネットベースのレイアウトプラットフォームであるFigmaを取得し、企業がシームレスなデザインとコラボレーション機器をマーケティングハブに統合できるようにすることで、2023年に進歩を遂げました。この買収は、マーケティング担当者がデジタルタッチポイント全体でより視覚的に魅力的で定期的なレビューを作成するのに役立ちます。 Salesforceは、AIを搭載したパーソナライズ機能でマーケティングクラウドプラットフォームを拡大し、マルチチャネル広告スキルを向上させました。この開発により、企業は、パトロンの相互作用からの事実を使用することにより、さまざまなチャネルで超人格化されたストーリーを提供することができます。

報告報告 

マルチチャネルマーケティングハブ（MMH）市場は、組織が複数のタッチポイントにわたってクライアント向けにシームレスでカスタマイズされたストーリーを作成するよう努めているため、かなりの成長を目撃しました。合成インテリジェンス（AI）、システムの研究、およびデータ分析の進歩により、MMHSは最先端の数が増えており、メーカーは実際の時間に広告の取り組みを最適化し、顧客をやり取りできるようになりました。よりカスタマイズされた関連する研究の需要は、小売、金融、世代を含む業界全体でMMHプラットフォームの採用に乗っています。高い実装料金と記録統合の複雑さを含む厳しい状況にもかかわらず、MMHSの長期的な利点（高度なクライアントの保持、より良いエンゲージメント、より良いROIなど）は、グループにそれらの技術にお金を費やすように促しています。さらに、デジタル変換の傾向を支援して拡張されたオムニチャネル技術の重要性の高まりは、市場の増加を促進し続けています。北米、ヨーロッパ、アジアなどの地域市場は、技術革新と市場の存在という点で主要になっており、迅速な採用が行われています。世界中の企業がマルチチャネル広告戦略を採用しているため、MMHSの市場は同様に大きくなり、イノベーションとクライアント中心の広告に重点を置いていると予想されています。結論として、MMH市場は持続的なブームの態勢を整えており、新興の技術と進化する購入者の期待値は、その将来を形作る上で貴重な役割をギャンブルしています。