航空会社アラカルトサービスの市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（標準サービス、プレミアムサービス、その他）、用途別（レジャー旅行、ビジネス旅行、その他）、および2032年までの地域予測

更新日: 08 November 2024

航空会社アラカルト サービス市場レポートの概要

世界の航空会社アラカルト サービス市場規模は 2023 年に 3,030 万米ドルで、市場は 2032 年までに 2 億 5,563 万米ドルに達すると予測されており、予測期間中に 24.9% の CAGR を示します。

航空会社アラカルト サービス市場に関するレポートは、空の旅の選択肢の変化を示しています。このレポートは、サービスの分類とサービスが対応するそれぞれの顧客を表すために、タイプとアプリケーションごとに分割されています。この記事では主に、航空会社が座席選択や手荷物料金に至るまでの標準的なサービスから、足元スペースの拡大や優先搭乗などのプレミアムサービスまでを提供し、多様化する乗客の需要のほとんどをどのように満たし続けているかに焦点を当てています。このレポートでは、アプリケーションをレジャー旅行とビジネス旅行にさらに分類し、カジュアルな旅行者と法人顧客の間でのサービスの好みを示しています。このレポートでは、市場動向、競争環境、将来の成長機会についても説明しており、業界関係者がアラカルト サービスにおける現在の需要と戦略的可能性を理解するための洞察を提供します。

新型コロナウイルス感染症の影響: サプライチェーンの混乱によるパンデミックにより市場の成長が抑制

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的なパンデミックは前例のない驚異的なものであり、市場ではパンデミック前のレベルと比較してすべての地域で需要が予想を下回っています。 CAGR の上昇を反映した市場の急激な成長は、市場の成長と需要がパンデミック前のレベルに戻ったことによるものです。

このように、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックが大きな影響を及ぼしており、サプライチェーンが広範囲に混乱したため、航空会社のアラカルトサービス市場の成長が大幅に抑制されています。パンデミックによる渡航制限と旅客数の減少により、航空会社はコスト削減策と必要不可欠な運航に注力するなか、アラカルトサービスの需要が減少した。サプライチェーンの混乱により、機内アメニティやラウンジへのアクセスなどのプレミアムサービス要素の利用と提供が妨げられ、市場の苦戦がさらに悪化しました。安全性への懸念や消費者の嗜好の変化も優先順位を変え、市場の成長をさらに抑制しました。航空会社は、このようなサービスを提供および維持するためにいくつかの物流上の問題を克服する必要があり、その結果、アラカルトのオプションが一時的に停止または削減されることになりました。

最新トレンド

"市場を促進するためにパーソナライズされた乗客エクスペリエンスとデジタル統合がますます重要視される "

航空会社アラカルト サービス市場シェアの最近の傾向は、乗客向けのパーソナライズされたサービスとデジタル アクセスの統合への重点の強化を示しています。パーソナライズされたサービスに対する需要が高まる中、航空会社はプレミアムシート、パーソナライズされた食事の選択、機内エンターテイメントの強化など、よりカスタマイズされたオプションを提供できるようになりました。これらのサービスの予約と管理にはデジタル プラットフォームとモバイル アプリケーションがますます採用されており、顧客エクスペリエンスがさらにスムーズでインタラクティブになっています。さらに、持続可能性への注目が高まっており、航空会社は環境に配慮したサービスのオプションや実践を導入し始めています。これらの傾向は、乗客の満足度と業務効率の向上に向けた業界の成長を示しています。

航空会社アラカルト サービス市場セグメンテーション

タイプ別

タイプに基づいて、世界市場は標準サービス、プレミアム サービス、その他に分類できます

• STAND 標準サービス: これには、旅行中の快適さに本質的に必要な基本的なアドオンが含まれます。これには、座席の選択、受託手荷物、優先搭乗、その他の利用可能なオプションが含まれます。これらのオプションは、大幅な追加費用をかけずに実用的な改善を求める多くの旅行者のニーズを満たすために、手頃な価格で快適性と利便性を向上させることを目的としています。

• プレミアム サービス: 旅行者に贅沢さとさらなる快適性を提供する、非常に高級な選択肢を含むサービスです。例としては、足元のスペースに余裕があり、特別なラウンジへのアクセス、グルメな食事のセレクションなどが挙げられます。プレミアム サービスは、優れた体験にお金を払う意欲のある旅行者に応えるものです。これらは基本的に、旅行中の乗客に価値と快適さを追加します。

アプリケーション別

アプリケーションに基づいて、世界市場はレジャー旅行、ビジネス旅行、その他に分類できます

• レジャー旅行: これは、行楽客やその他のカジュアルな旅行者を対象としたアプリケーションです。通常、私物用の追加手荷物許容量や旅行を充実させるエンターテイメントのオプションなど、快適さと楽しさが提供される内容で強調されます。

• ビジネス旅行者: これらは、効率と機能性が最優先事項であるビジネス顧客を対象としたサービス カテゴリに分類されます。また、頻繁に利用するユーザーや移動中の専門家の要件に対応するため、迅速なチェックイン、より多くのワークスペース、ビジネス ラウンジなどのサービスも含まれます。

推進要因

"パーソナライゼーションに対する需要の増加市場拡大"

間違いなく、パーソナライゼーションの需要により、航空会社に対して、旅行者が利用できるアラカルト サービスをさらに増やすよう求める圧力が高まっています。この傾向は、アメニティと快適さをカスタマイズしたいという欲求によって推進されています。航空会社が起こしたイノベーションによって、より多くの選択肢が生み出されるでしょう。

"航空会社は市場を活性化するためにより多くの収益源を実現"

航空会社は、アラカルト サービスを従来の航空券販売を超えた追加の収益源と考えています。優先搭乗や超過手荷物などの他のサービスも対象となり、中核的な運営コストを相殺しながら収益性を高める方法の 1 つとなります。

抑制要因

"市場の成長を妨げる可能性がある業務の中断"

これは、サプライ チェーンの混乱が、新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) のパンデミックによってさらに混乱し、これまでのところアラカルト サービス市場の成長を妨げているためです。重要なリソースの受け取りが遅れたり、物流上の問題が発生すると、サービスの実装や利用が妨げられ、市場全体の成長に影響を及ぼします。

航空会社アラカルト サービス市場の地域的洞察

市場は主に、ヨーロッパ、ラテンアメリカ、アジア太平洋、北米、中東とアフリカに分類されます。

"大規模な消費者基盤の存在により、北米が市場を支配する"

航空会社アラカルト サービス市場は、地域ごとに大きな差異があり、北米の市場シェアが顕著です。特に米国は、大規模で成熟した航空業界とプレミアムな旅行体験に対する高い需要により、優位性を保っています。北米の航空会社は、乗客の多様な好みに応える幅広いアラカルト サービスを提供し、この地域の成長を推進しています。

主要業界のプレーヤー

"イノベーションと市場拡大を通じて市場を形成する主要な業界プレーヤー"

航空会社アラカルト サービス市場の主要な業界プレーヤーには、乗客のエクスペリエンスを向上させるためにカスタマイズ可能な旅行オプションを幅広く提供する大手の世界的および地域的な航空会社が含まれます。これらのプレーヤーは、座席選択や手荷物料金などの標準的なアドオンから、足元のスペースの広さや専用ラウンジへのアクセスなどのプレミアムなサービスまで、サービスの多様なポートフォリオを特徴としています。これには、イノベーションを通じて市場トレンドを生み出すだけでなく、変化する顧客の需要に応えるためのサービスの拡大を通じても含まれます。パーソナライゼーションと利便性を戦略的に重視することで、アラカルト サービス部門内の競争と成長を促進し続けています。

プロファイリングされた市場参加者のリスト

• デルタ航空 (米国)
• アメリカン航空 (米国)
• ユナイテッド航空 (米国)
• ルフトハンザドイツ航空 (ドイツ)
• ブリティッシュ・エアウェイズ (英国)
• エールフランス (フランス)
• カタール航空 (カタール)
• シンガポール航空 (シンガポール)

産業開発

2024 年 8 月: 大手航空会社は、AI を活用した新しい機内サービス プラットフォームの導入を発表しました。この新しいシステムは、人工知能を利用して、乗客の好みや過去の飛行行動に応じて、食事の選択、エンターテイメントのオプション、座席のアップグレードなどのアラカルト サービスを個人に合わせた推奨を提供します。このシステムは、モバイル アプリを通じて簡単に予約できる選択項目についてパーソナライズされた提案を提供することで、乗客の旅行体験を向上させます。この開発は、航空業界におけるテクノロジーと顧客サービスの統合における重要なマイルストーンであり、旅行者にさらなる利便性と満足度を提供することは間違いありません。

レポートの対象範囲

このレポートは、2032 年までの業界の市場規模、シェア、成長、ダイナミクスについての詳細な分析を提供します。さらに、レポートでは、タイプ別の市場セグメント化に関する詳細情報もカバーしています: 標準サービス、プレミアム サービス、その他。用途別：レジャー旅行、ビジネス旅行、その他。さらに、いくつかの地理的地域の重要な傾向と成長の機会について国レベルの洞察を詳しく説明しながら、地域の予測も提供されます。これにより、ステークホルダーは、アラカルト サービスを含む戦略計画と意思決定を通じて、現在の市場状況、新たなトレンド、将来の見通しについて適切な概要を得ることができます。