Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché des dépenses informatiques des PME, par type (matériel, logiciels et services), par application (petites et moyennes entreprises) et par prévisions régionales jusqu’en 2032

Dernière mise à jour: 07 January 2025

APERÇU DU MARCHÉ PROFESSIONNEL DES DÉPENSES IT DES PME

La taille du marché mondial des dépenses informatiques professionnelles des PME a augmenté rapidement XX en 2024 et devrait croître considérablement XX d’ici 2032, affichant un TCAC XX prodigieux au cours de la période de prévision.

Le marché professionnel des dépenses informatiques des PME englobe cet aspect de l'investissement informatique dans les petites et moyennes entreprises (PME) visant à accroître l'efficacité, à améliorer l'échelle des opérations et à accroître la compétitivité sur le marché. Cet espace couvre les investissements dans le matériel informatique, les logiciels et les services cloud et informatiques se situant entre les paramètres mentionnés ci-dessus et les performances du SPB. Alors que de plus en plus d’organisations mènent leur transformation numérique, la demande de solutions rentables et évolutives pour gérer l’informatique continue de croître. Les principales tendances tendent vers l'adoption du cloud, les solutions de cybersécurité et la fourniture de services informatiques gérés, alors que diverses organisations cherchent à améliorer leurs processus opérationnels et à protéger leurs données sensibles. L'évolution du marché s'est façonnée autour des avancées technologiques et de la nécessité pour les PME de disposer d'un environnement informatique plus agile et plus efficace.

CRISES MONDIALES IMPACTANT LE MARCHÉ PROFESSIONNEL DES DÉPENSES INFORMATIQUES DES PMEIMPACT DU COVID-19

Les dépenses professionnelles en informatique des PME ont eu un effet positif en raison de la pandémie de COVID-19

La pandémie mondiale de COVID-19 est sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande plus élevée que prévu dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par l'augmentation du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

Le marché des dépenses informatiques des PME professionnelles a subi un premier coup dur en raison du COVID-19 lorsque la plupart des petites et moyennes entreprises ont décidé de reporter leurs dépenses informatiques sur des biens non essentiels, qui étaient assez nombreuses au cours des premiers mois d'incertitude économique généralisée et de liquidités. problèmes de flux. La plupart des entreprises se sont concentrées sur la survie plutôt que sur la croissance et ont réduit ou retardé leurs dépenses en matériel, logiciels et services informatiques. Les types d'entreprises qui s'appuient fortement sur des opérations physiques - en particulier les entreprises de vente au détail et d'hôtellerie - ont connu certaines des plus fortes baisses de leurs dépenses informatiques. Les pannes de la chaîne d'approvisionnement constituant un inconvénient supplémentaire, les déploiements et les mises à niveau technologiques ont été encore élargis par les perturbations de la chaîne d'approvisionnement. Cela n'a fait que mettre en évidence la fragilité financière des PME, en particulier pour celles disposant d'une infrastructure numérique limitée.

DERNIÈRE TENDANCE

"L'adoption du cloud stimule la croissance du marché des dépenses informatiques des PME"

Les dernières tendances en matière de dépenses informatiques observées sur les marchés professionnels des PME sont l'adoption du cloud computing, des dépenses importantes en matière de cybersécurité et une dépendance coûteuse à l'égard des services informatiques gérés. Parmi ces tendances, il convient de mentionner que l'adoption du cloud par les PME est de loin la plus importante, car les entreprises intègrent désormais des solutions cloud évolutives et rentables dans leurs infrastructures pour une flexibilité et des capacités de travail à distance optimales. Les cloud hybrides attirent beaucoup l'attention des entreprises car ils assurent la sécurité des données tout en garantissant l'efficacité opérationnelle requise. Entre-temps, la demande d’outils Software-as-a-Service (SaaS) pour promouvoir la collaboration et la productivité a augmenté. Il s'agit d'une indication évidente des gains consacrés par les PME à l'agilité et à la résilience numérique en période de concurrence.

Dépenses informatiques des PME : SEGMENTATION DU MARCHÉ PROFESSIONNEL

PAR TYPE

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en matériel, logiciels et services

• Matériel : les PME dépensent en serveurs, ordinateurs portables et équipements réseau pour prendre en charge leur infrastructure informatique ; les dépenses se sont cependant réorientées vers des solutions moins coûteuses et évolutives. Les gadgets portables et économes en énergie sont courants pour maximiser le peu d’espace de bureau disponible et réduire les dépenses. Mais les dépenses en matériel sont limitées en période d'instabilité économique et affectent la croissance totale.
• Logiciels : les coûts des logiciels dans les PME sont influencés par les exigences en matière de solutions de productivité, de logiciels de gestion d'entreprise et de logiciels CRM. Les entreprises préfèrent les applications cloud car elles sont flexibles et peuvent être facilement mises en œuvre avec un petit budget et travailler à domicile. Les outils et logiciels d'automatisation nouveaux et avancés relevant de l'intelligence artificielle entraînent des changements dans la façon dont les PME travaillent et prennent des décisions.
• Services : les services informatiques dont les PME ont besoin se présentent sous la forme de services gérés, de conseils et d'assistance qui leur permettent de gérer leur environnement informatique. Les services informatiques externalisés sont apparus et sont devenus populaires parmi les PME, car elles peuvent faire appel à une assistance informatique professionnelle sans embaucher d'employés. Les services de cybersécurité deviennent rapidement une nécessité alors que les PME continuent de chercher des moyens de protéger leurs informations contre les menaces émergentes.

PAR DEMANDE

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en petites et moyennes entreprises

• Petites entreprises : les dépenses informatiques des petites entreprises se concentrent sur des formes de technologie à faible coût telles que les applications cloud, le matériel de base et les services informatiques externalisés pour des activités commerciales minimales. Il couvre les outils qui peuvent rendre une entreprise plus efficace, automatiser les processus et permettre aux employés de travailler à domicile. Pour cette raison, ils appliquent des méthodes de paiement à l'utilisation ou par abonnement afin d'avoir de la flexibilité tout en gérant les coûts de manière adéquate.
• Entreprises de taille moyenne : les entreprises de taille moyenne investissent leur budget informatique dans des solutions de niveau supérieur ; tels que des logiciels d'entreprise hautement performants, une sécurité renforcée et des plates-formes cloud élastiques. Ils se concentrent sur la manière dont les logiciels d'automatisation, d'analyse de données et de collaboration peuvent être appliqués pour améliorer les processus et générer des revenus. Ces entreprises ont tendance à investir dans ce type de services pour renforcer les solutions informatiques de l'entreprise, conformément au développement stratégique et au positionnement sur le marché.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

La dynamique du marché comprend les facteurs déterminants et restrictifs, les opportunités et les défis, ainsi que les conditions du marché.                         

FACTEURS DÉTERMINANTS

"L'adoption du cloud stimule la croissance du marché des dépenses informatiques des PME"

On constate une augmentation constante des dépenses informatiques des PME, ce qui est également un facteur de demande de professionnels sur le marché professionnel des dépenses informatiques des PME. À travers ce document, nous verrons que de nombreuses PME adoptent progressivement les solutions cloud afin d'avoir plus d'évolutivité, moins de dépenses opérationnelles et de meilleures solutions de travail à distance. SaaS et IaaS sont des exemples de plateformes cloud flexibles et intéressantes pour les organisations qui souhaitent améliorer leurs performances. Cette tendance est encore complétée par l'émergence de solutions abordables et, plus encore, polyvalentes et évolutives proposées par les fournisseurs de services cloud aux PME.

"Les menaces croissantes en matière de cybersécurité stimulent la croissance des dépenses informatiques des PME"

À mesure que les acteurs de la menace deviennent plus innovants, les PME commencent à se concentrer sur la nécessité d'acquérir des mesures de cybersécurité efficaces. Les nouvelles opportunités du travail à distance et des environnements cloud ont révélé des menaces qui obligent les entreprises à protéger leurs données et leurs réseaux. L’autre facteur est la demande croissante de conformité et la prise de conscience de la nécessité de lois sur la conformité et la protection des données qui alimentent également ces dépenses. Les petites et moyennes entreprises utilisent les systèmes MSS et ATD pour protéger leur entreprise contre d'éventuelles menaces.

FACTEUR DE RETENTION

"Les obstacles financiers et liés aux connaissances ralentissent la croissance du marché informatique des PME"

Les petites et moyennes entreprises sont confrontées à un défi majeur dans leur soif de part de marché des dépenses informatiques des PME professionnelles. De nombreuses petites entreprises sont généralement petites et n'ont donc pas assez de marge pour épargner des fonds budgétaires ou même envisager d'investir dans des solutions informatiques avancées en période de ralentissement économique. La montée en flèche des coûts initiaux liés aux licences de matériel informatique et de logiciels, ou aux services informatiques complets, devient souvent prohibitive dans la mesure où elle empêche les clients potentiels d'acheter. À cela s'ajoute l'absence de personnel informatique dans les petites et moyennes entreprises, qui se traduit par une réticence à s'adapter aux nouvelles technologies. Entre eux tous, cet écart, qu'il soit financier ou fondé sur les connaissances, ralentit leur croissance et leur taux d'adoption au sein du marché.

OPPORTUNITÉ

"L'adoption de l'IA stimule la croissance du marché informatique des PME"

Une opportunité émergente sur le marché professionnel des PME aux dépenses informatiques élevées est l'adoption d'outils d'IA ou d'automatisation. Les solutions basées sur l'IA peuvent améliorer l'efficacité de la gestion de l'engagement client, de l'analyse prédictive et de la gestion des stocks pour les petites et moyennes entreprises. Les outils d’IA de plus en plus disponibles sont rendus abordables et évolutifs pour les petites entreprises, réduisant ainsi les barrières à l’entrée. Ces entreprises luttent contre toute attente pour rivaliser avec des entreprises plus grandes, comme dans un environnement axé sur le numérique, et trouvent une valeur significative dans ces technologies. C'est tout pour ce marché attrayant pour les sources informatiques qui s'aventurent dans la fourniture de produits et de services d'IA.

DÉFI

"Les progrès technologiques rapides retardent les dépenses informatiques des PME et la croissance du marché"

Le défi le plus prévisible pour le marché professionnel des dépenses informatiques des PME réside peut-être dans les progrès technologiques à une vitesse vertigineuse qui éclipse souvent les petites et moyennes entreprises. La plupart des PME ne seraient pas en mesure d’adopter ou de suivre de tels développements en raison de leur savoir-faire technique et de leurs ressources limitées. Les systèmes existants intégrés aux nouvelles technologies deviennent un autre obstacle qui entraîne une inefficacité et des coûts élevés. La vaste gamme de solutions informatiques disponibles pour la sélection des fournisseurs donne beaucoup d'angoisse à ces PME. L'adoption de la technologie est retardée et la croissance du marché reste donc entravée.

Aperçu régional du marché professionnel des dépenses informatiques des PME

• AMÉRIQUE DU NORD

Le marché des professionnels des dépenses informatiques des PME est majoritairement dominé par l'Amérique du Nord en raison de son cadre techno-structurel solide et de ses niveaux élevés d'adoption du numérique, ainsi que d'un plus grand nombre d'entreprises à la pointe de la technologie. Bien entendu, les États-Unis sont au cœur de cette domination et contribuent de manière significative à sa croissance en investissant très massivement dans les solutions cloud, la cybersécurité et les outils d’automatisation. Le marché professionnel des dépenses informatiques des PME aux États-Unis se classe parmi les plus importants simplement parce que les entreprises investissent de plus en plus dans des technologies innovantes pour des gains de productivité. Cette tendance est fortement propulsée par un solide système de soutien des initiatives des secteurs privé et public en faveur de la transformation numérique.

• EUROPE

Les pays européens contribuent à la croissance du marché professionnel des dépenses informatiques des PME, compte tenu de l'accent mis sur la transformation numérique, l'adoption du cloud et la conformité réglementaire. Les PME européennes investissent généralement dans des solutions informatiques avancées pour atteindre une efficacité opérationnelle et se conformer aux normes du secteur. Les préoccupations croissantes en matière de cybersécurité dues à de nombreuses réglementations strictes en matière de protection des données, telles que le RGPD, ont entraîné une augmentation des dépenses consacrées aux infrastructures informatiques sécurisées. Pour rester compétitives dans un environnement en évolution rapide, les petites et moyennes entreprises européennes ont adopté des plateformes SaaS et des outils d'automatisation. Les gouvernements ont également développé des programmes d'initiative et des programmes de financement pour soutenir l'adoption de technologies par les PME à travers l'Europe.

• ASIE

L'écosystème technologique en croissance rapide dans les pays émergents d'Asie, associé à une numérisation de plus en plus rapide, contribue également beaucoup au marché professionnel des dépenses informatiques des PME. La grande majorité des petites et moyennes entreprises de différentes régions d'Asie adoptent désormais le cloud computing, les solutions mobiles et les plateformes de commerce électronique pour élargir et améliorer leurs opérations. L’essor du secteur des technologies financières est complété par des initiatives parrainées par le gouvernement qui soutiennent la croissance des investissements informatiques dans les secteurs financier, commercial et manufacturier. L’intérêt croissant porté à la cybersécurité en Asie a également incité les petites et moyennes entreprises à exiger davantage de solutions informatiques sécurisées. Par conséquent, il existe une tendance croissante dans la région à augmenter les dépenses d'investissement dans une technologie abordable et évolutive adaptée aux besoins des PME.

ACTEURS CLÉS DU SECTEUR

"Impact des solutions évolutives sur la croissance du marché informatique des PME"

Parmi les principaux acteurs du secteur, l'impact qu'ils ont sur le marché professionnel des dépenses informatiques des PME grâce à des solutions évolutives et rentables destinées aux petites ou moyennes entreprises. Les services cloud innovants, les outils de cybersécurité et les services informatiques gérés permettent donc aux PME de se lancer dans des technologies de pointe avec des dépenses engagées au départ et moins massives. De plus, les accords de partenariat avec des fournisseurs ciblant les petites et moyennes entreprises avec leurs produits, ainsi que les initiatives gouvernementales visant à investir dans les applications, peuvent élargir la portée des marchés potentiels.

LISTE DES PRINCIPALES ENTREPRISES PROFESSIONNELLES DÉPENSÉES EN INFORMATIQUE

• SAP (Allemagne)
• Google (Californie, États-Unis)
• Dell (Texas, États-Unis)
• IBM (New York, États-Unis)
• Oracle (Texas, États-Unis)

DÉVELOPPEMENTS CLÉS DE L'INDUSTRIE

"La transformation numérique stimule la croissance du marché des dépenses informatiques des PME"

Décembre 2024 : selon Research and Markets, le marché des dépenses informatiques des PME atteindra 1 100 milliards de dollars d'ici 2030, avec un TCAC de 4,6 %, contre 805 milliards de dollars en 2023. Cette croissance est due aux tendances à la hausse. de la numérisation dans les PME du monde entier, principalement axées sur les services cloud et la cybersécurité.

Mai 2023 : Comme le montre l'étude réalisée, il a été révélé que les PME se sont davantage tournées vers les services informatiques gérés et les intégrateurs de systèmes, avec un taux de croissance annuel de 12 % des dépenses. Les PME se tournent désormais vers les services gérés, en particulier dans les domaines de la cybersécurité et des infrastructures, alors qu'elles poursuivent leur parcours de transformation numérique.

COUVERTURE DU RAPPORT

L'étude comprend une analyse SWOT complète et fournit un aperçu des développements futurs du marché. Il examine divers facteurs qui contribuent à la croissance du marché, explorant un large éventail de catégories de marché et d’applications potentielles susceptibles d’avoir un impact sur sa trajectoire dans les années à venir. L'analyse prend en compte à la fois les tendances actuelles et les tournants historiques, fournissant une compréhension globale des composantes du marché et identifiant les domaines potentiels de croissance.

Le rapport de recherche se penche sur la segmentation du marché, en utilisant des méthodes de recherche qualitatives et quantitatives pour fournir une analyse approfondie. Il évalue également l'impact des perspectives financières et stratégiques sur le marché. En outre, le rapport présente des évaluations nationales et régionales, tenant compte des forces dominantes de l’offre et de la demande qui influencent la croissance du marché. Le paysage concurrentiel est méticuleusement détaillé, y compris les parts de marché des concurrents importants. Le rapport intègre de nouvelles méthodologies de recherche et des stratégies de joueurs adaptées au calendrier prévu. Dans l'ensemble, il offre des informations précieuses et complètes sur la dynamique du marché d'une manière formelle et facilement compréhensible.