Analyse du marché des outils d’enquête sur les soins de santé par type (basés sur le cloud, sur site), par application (avis des patients, commentaires des hôpitaux) et prévisions géographiques jusqu’en 2032

Mis à jour le: 08 November 2024

APERÇU DU RAPPORT DU MARCHÉ DES OUTILS D'ENQUÊTE SUR LES SOINS DE SANTÉ

La taille du marché mondial des outils d'enquête sur les soins de santé a augmenté rapidement XX en 2023 et le marché devrait croître considérablement XX d'ici 2032, affichant un TCAC XX prodigieux au cours de la période de prévision.

Le marché devrait se développer considérablement au cours de la période projetée, grâce aux améliorations des systèmes de feedback des patients et des hôpitaux et aux progrès de la technologie des soins de santé. Les outils d'enquête sont devenus indispensables pour obtenir des commentaires et prendre des décisions éclairées alors que les prestataires de soins de santé s'efforcent d'améliorer la qualité de leurs services et l'expérience des patients.

Les principaux moteurs de la croissance du marché des outils d'enquête sur les soins de santé sont l'utilisation croissante de techniques de soins centrés sur le patient, de solutions de santé numériques et d'exigences réglementaires strictes. Grâce à l'utilisation de ces technologies, les établissements de santé peuvent obtenir des informations pertinentes auprès des patients et des employés, ce qui peut améliorer la qualité globale des soins et optimiser les opérations.

CRISES MONDIALES IMPACTANT LE MARCHÉ DES OUTILS D'ENQUÊTE SUR LES SOINS DE SANTÉIMPACT DU COVID-19

Comment l'industrie a fait face aux perturbations de la chaîne d'approvisionnement et aux changements opérationnels pendant la pandémie de COVID-19

La pandémie mondiale de COVID-19 est sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande inférieure aux prévisions dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par l'augmentation du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

La pandémie a également provoqué des perturbations de la chaîne d'approvisionnement et ralenti momentanément l'expansion du marché, ce qui a eu des répercussions considérables sur les systèmes de santé à travers le monde. Par conséquent, la demande pour ces outils a fortement augmenté, car les organismes de santé ont commencé à utiliser beaucoup plus fréquemment les outils numériques après la pandémie, afin d'obtenir les commentaires de leur personnel ainsi que des patients.

DERNIÈRE TENDANCE

"Adoption de solutions basées sur le cloud dans les établissements de santé pour stimuler la croissance du marché"

L'une des principales tendances qui stimulent la croissance du marché des outils d'enquête sur les soins de santé est l'augmentation rapide de l'utilisation d'applications basées sur le cloud. Ces nouveaux logiciels ou systèmes offrent de nombreux avantages aux utilisateurs et sont donc adoptés par de plus en plus d'établissements de santé qui travaillent sur une transformation numérique de leurs systèmes existants et profitent des avantages de fonctionnalités telles que l'évolutivité, la facilité d'utilisation et la télécommande. accès.

OUTILS D'ENQUÊTE SUR LES SOINS DE SANTÉ SEGMENTATION DU MARCHÉ

PAR TYPE

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en marché cloud et sur site.

• Basé sur le cloud : les solutions basées sur le cloud libèrent les établissements de santé du besoin d'une grande infrastructure informatique en facilitant la collecte, l'analyse et la réponse efficaces aux commentaires. C'est pourquoi de nombreux établissements de santé utilisent ces technologies évolutives et technologiquement avancées pour les aider dans leurs efforts visant à améliorer les soins aux patients.
• Sur site : les solutions d'enquête sur les soins de santé physiques ou sur site sont utilisées dans les établissements de santé qui disposent d'un personnel plus important pour effectuer ces tâches et qui souhaitent que seul le personnel autorisé traite les données sensibles des patients pour des raisons de confidentialité et de sécurité des données.

PAR DEMANDE

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en commentaires des patients et commentaires des hôpitaux.

• Commentaires des patients : le segment des applications de commentaires des patients devrait dominer la part de marché des outils d'enquête sur les soins de santé, car l'amélioration de la qualité des soins aux patients et l'augmentation de leur satisfaction en termes d'expérience sont désormais la priorité des prestataires de soins de santé dans tous les établissements médicaux.
• Commentaires des hôpitaux : afin d'améliorer les processus internes des établissements médicaux, tels que les opérations quotidiennes et les protocoles de soins aux patients, des outils d'enquête sur les soins de santé sont utilisés pour recueillir les commentaires de tous les acteurs du processus afin que les professionnels de santé soient en mesure d'identifier les goulets d'étranglement dans la prestation de services. et résolvez-les en conséquence.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

La dynamique du marché comprend des facteurs déterminants et restrictifs, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.

FACTEURS DÉTERMINANTS

"L'accent accru mis sur les soins centrés sur le patient stimule la demande d'outils d'enquête"

L'évolution mondiale vers des pratiques centrées sur le patient dans les instituts de santé a été le moteur le plus important de la part de marché des outils d'enquête sur les soins de santé. Les commentaires des patients sur les niveaux de soins qui leur sont fournis doivent être recueillis quotidiennement afin que de véritables -Le feedback temporel peut être enregistré et des améliorations des systèmes existants peuvent être apportées en conséquence. Ce n'est qu'alors que l'expérience de ces patients peut être améliorée, et cette pratique nécessite des prestataires de soins de santé dédiés, dotés de la vision et de la capacité de fournir de meilleurs services de santé, un effort largement soutenu par les outils d'enquête.

"Les progrès technologiques dans le domaine de la santé entraînent des taux d'adoption plus élevés"

L'utilisation croissante des outils d'enquête sur les soins de santé a été encouragée par la mise à niveau des systèmes et les nouveaux développements des technologies de soins de santé et des logiciels existants. Le rôle de plus en plus important que joue la télémédecine dans le scénario mondial pour faire progresser le processus de prestation de soins de santé peut être réalisé principalement en utilisant des plateformes de santé numériques qui peuvent effectuer assez facilement des activités telles que la collecte et l'analyse de données, ce qui se fait simplement en intégrant les systèmes existants avec des systèmes électroniques. dossiers de santé (DSE) via des solutions basées sur le cloud.

FACTEUR DE RETENTION

"Problèmes liés à la sécurité des données limitant l'adoption d'outils de santé"

L'un des défis majeurs auxquels le marché des outils d'enquête sur les soins de santé est confronté lors de son expansion à l'échelle mondiale réside dans les nombreuses menaces pour la sécurité institutionnelle que posent les logiciels basés sur le cloud, notamment en ce qui concerne la violation de la confidentialité des données en raison d'un accès non autorisé ou de pirates informatiques. La plupart des données stockées dans les logiciels médicaux sont très sensibles et ne peuvent pas être divulguées aux individus du grand public. C'est pourquoi de nombreuses organisations restent sceptiques quant à l'adoption de tels outils, car elles ne veulent pas faire de compromis sur leurs données, car car cela pourrait entraîner de graves conséquences juridiques et financières.

OPPORTUNITÉ

"Demande croissante de services de télésanté créant de nouvelles opportunités"

La croissance du marché des outils d’enquête sur les soins de santé a progressé ces dernières années en raison des diverses opportunités de croissance qui se sont présentées dans le monde. Les outils permettant d’enregistrer les commentaires et les expériences des patients dans des environnements de soins virtuels deviennent de plus en plus nécessaires à mesure que les patients reçoivent des soins de santé à distance. Afin d'améliorer les services de soins à distance proposés par les prestataires, les outils d'enquête sur les soins de santé peuvent être extrêmement utiles pour évaluer la satisfaction des patients à l'égard des services de télésanté.

DÉFI

"L'intégration avec les systèmes de santé existants pose un défi pour l'industrie"

De nombreuses organisations peuvent avoir des difficultés à intégrer des outils d'enquête sur les soins de santé aux systèmes de santé actuels, tels que les logiciels de gestion de cabinet et les dossiers de santé électroniques (DSE). Pour optimiser les avantages des outils d'enquête, il est impératif de maintenir une interopérabilité fluide avec d'autres plateformes de soins de santé.

Aperçu régional du marché des outils d'enquête sur les soins de santé

Le marché est segmenté dans cinq grandes régions : Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique, Amérique latine, Moyen-Orient et Afrique.

• Amérique du Nord

  Le marché des outils d’enquête sur les soins de santé aux États-Unis est dominant et continuera de l’être au cours de la période de prévision, car ils tirent parti du meilleur des infrastructures de soins de santé de pointe pour une meilleure satisfaction des patients. Le marché des soins de santé de la région est en expansion en raison de l'accent mis par le système de santé américain sur l'amélioration de la qualité des soins grâce à des mécanismes de rétroaction des patients. En outre, les principaux acteurs du secteur et le cadre réglementaire croissant devraient faciliter l'expansion du marché en Amérique du Nord pour les outils d'enquête sur les soins de santé.

• Europe

  La part de marché des outils d’enquête sur les soins de santé en Europe devrait augmenter progressivement en raison de la demande croissante de solutions de feedback des patients et de l’adoption croissante des technologies de santé numériques. Les pays qui relèvent de cette zone, comme l'Allemagne, le Royaume-Uni et la France, seront les principaux contributeurs en raison de leurs systèmes de santé développés qui soutiennent et soulignent l'importance de tels outils.

• Asie-Pacifique

  Dans des pays comme la Chine, le Japon et l'Inde, il existe un besoin croissant de services de santé de haute qualité. C'est pourquoi de nombreuses plateformes et outils de santé numériques sont adoptés dans le cadre de l'expansion de cette industrie dans ce domaine, avec pour objectif final étant d'augmenter la satisfaction des patients en plus de mettre à jour leur infrastructure de santé existante.

ACTEURS CLÉS DU SECTEUR

"Acteurs clés qui façonnent le marché grâce à des solutions innovantes adaptées aux besoins des utilisateurs"

Les principaux acteurs du marché à l'échelle mondiale qui façonnent la part de marché des outils d'enquête sur les soins de santé le font grâce à leurs efforts pour créer des solutions de pointe qui aideront à répondre aux prestataires de soins de santé et à leurs besoins en constante évolution, notamment en termes de des fonctionnalités facilement adoptables qui ne posent aucun problème dans leurs systèmes actuels. Par exemple, des plates-formes basées sur le cloud permettant la collecte et l'analyse de données en temps réel sont introduites dans les établissements de santé afin qu'ils puissent améliorer leur prestation de services ainsi que l'engagement global des patients.

LISTE DES PRINCIPALES OUTILS D'ENQUÊTE SUR LES SOINS DE SANTÉ   ENTREPRISES DU MARCHÉ

• Axonator (États-Unis)
• SurveySparrow (États-Unis)
• Momentive (SurveyMonkey) (États-Unis)
• Qualtrics (États-Unis)
• QuestionPro (États-Unis)
• Zoho (Inde)
• SoGoSurvey (États-Unis)
• Alchemer (SurveyGizmo) (États-Unis)
• Formstack (États-Unis)

DÉVELOPPEMENT D'UNE INDUSTRIE CLÉ

Mars 2023 : Afin de permettre l'intégration des dossiers de santé électroniques dans les systèmes hospitaliers existants, une nouvelle fonctionnalité prenant en charge l'adoption d'outils d'enquête sur les soins de santé a été introduite sur le marché. Cela a finalement permis aux prestataires de soins de santé de recueillir et d'évaluer facilement les commentaires des patients.

COUVERTURE DU RAPPORT

Ce rapport fournit des informations détaillées sur la croissance du marché mondial des outils d'enquête sur les soins de santé, abordant des sujets importants relatifs au secteur tels que son paysage concurrentiel en fonction des régions géographiques, la taille de son marché, les tendances de croissance et l'analyse de segmentation. Le rapport vise à aider les parties prenantes dans leurs efforts pour repérer de nouvelles opportunités de marché, ce qui se fait en fournissant une analyse approfondie de la dynamique du marché et de ses influences. L'avenir du marché des outils d'enquête sur les soins de santé est également évalué sur la base des principales forces du marché, des obstacles et des opportunités qui sont évalués plus en détail dans ce rapport.