Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché de l’assurance voyage en croisière, par type (assurance annulation de voyage, assurance frais médicaux), par application (particuliers, voyageurs familiaux et personnes âgées) et prévisions régionales jusqu’en 2032

Mis à jour le: 03 December 2024

VUE D'ENSEMBLE du marché de l'assurance voyage en croisière

La taille du marché mondial de l'assurance voyage en croisière était de 2,681 milliards de dollars en 2023 et devrait atteindre 4,84 milliards de dollars d'ici 2032, avec un TCAC de 5,3  % au cours de la période de prévision.

Le marché de l'assurance voyage en croisière propose aux voyageurs partant en croisière une offre contre d'autres éventualités telles que les annulations, les urgences médicales, la perte de bagages et autres retards de voyage. Avec un nombre croissant de croisiéristes, associé à un tourisme de plus en plus âgé et à des voyageurs de luxe, il existe une demande croissante pour un créneau adapté aux risques spécifiques associés aux croisières. Ces polices assurent la sécurité des personnes voyageant à travers le monde, de sorte que si quelque chose devait arriver, elles seraient entièrement couvertes financièrement.

CRISES MONDIALES IMPACTANT LE MARCHÉ DE L'ASSURANCE VOYAGE Croisière IMPACT DU COVID-19

Le marché de l'assurance voyage pour croisière a eu un effet négatif en raison de la perturbation de la chaîne d'approvisionnement pendant la pandémie de COVID-19

La pandémie mondiale de COVID-19 est sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande inférieure aux prévisions dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par l'augmentation du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

Les assureurs ont été confrontés à une augmentation des réclamations pour annulations de voyage et problèmes de santé. L'incertitude quant aux opérations futures des croisières et les protocoles sanitaires qui pourraient à nouveau changer signifiaient que les nouvelles réservations étaient également limitées. Les faiblesses du secteur de l'assurance voyage, notamment en ce qui concerne les exclusions liées aux pandémies, ont été révélées lors de la pandémie et ont ainsi continué à éroder la confiance des consommateurs dans l'achat d'une assurance liée aux croisières.

DERNIÈRE TENDANCE

"Inclusion de la couverture Covid-19 dans les polices d'assurance pour stimuler la croissance du marché"

L'une des tendances majeures du marché de l'assurance voyage en croisière a été l'inclusion d'une couverture contre le COVID-19 dans les polices d'assurance. Suite au redémarrage des opérations des compagnies de croisière, les voyageurs ont souhaité bénéficier d'une protection complète contre les risques de pandémie, y compris les annulations pour cause de maladie, la mise en quarantaine et une couverture médicale pour le traitement du COVID-19 à bord des croisières. Les assureurs ont modifié leur gamme de politiques pour inclure cette dernière, donnant ainsi une assurance au voyageur dans le monde post-pandémique.

SEGMENTATION du marché de l'assurance voyage en croisière

PAR TYPE

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en assurance annulation de voyage et assurance frais médicaux

• Assurance annulation de voyage : ce type d'assurance couvre l'annulation d'un voyage en croisière si une personne doit partir en raison de cas imprévus, notamment une maladie, un accident ou tout autre événement couvert. Ce type de police protège le passager contre une perte potentielle d'argent et maintient la tête hors de l'eau.
• Assurance frais médicaux : l'assurance médicale couvrirait les frais associés à une urgence survenant pendant une croisière, comme une visite chez un médecin, plusieurs nuits dans un lit d'hôpital et même une évacuation pour un traitement dans un établissement médical terrestre. Cela peut être important car les services médicaux sont souvent coûteux à la fois en mer et lorsque le navire est amarré dans des ports étrangers et l'assurance médicale que la plupart d'entre nous doivent acquérir couvre rarement les événements internationaux.

PAR DEMANDE

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en individus, voyageurs en famille et personnes âgées

• Individu : les voyageurs sont soit des voyageurs seuls, soit des voyageurs en famille, qui constituent la majorité du marché de l'assurance voyage pour les croisières. Le groupe recherche une protection complète contre les annulations dues à des problèmes liés au voyage, aux urgences médicales et à d'autres situations à risque, rendant ainsi les croisières sans tracas et sécurisées.
• Voyageurs en famille : les familles préfèrent souvent souscrire au forfait d'assurance pour garantir une protection contre divers risques, comme voyager avec des enfants ou des personnes âgées. Les polices d'assurance croisière familiale couvrent souvent les urgences médicales, la perte de bagages ou d'autres perturbations pouvant avoir un effet sur l'ensemble du groupe.
• Personnes âgées : la catégorie de demande la plus demandée aujourd'hui dans les compagnies de croisière est celle des personnes âgées, d'où la demande accrue de types d'assurance spéciaux. Cette catégorie contient les problèmes de santé liés à l'âge, les services d'évacuation et les prestations de santé améliorées pour les vacanciers âgés en croisière.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

La dynamique du marché comprend des facteurs déterminants et restrictifs, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché. 

FACTEURS DÉTERMINANTS

"Popularité croissante du tourisme de croisière pour dynamiser le marché"

La croissance du marché de l'assurance voyage en croisière connaît une augmentation notable. L'augmentation des voyages en croisière des retraités, des familles, etc. a fortement stimulé la demande d'assurance voyage spécifique aux croisières. L'attrait de visiter plusieurs lieux au cours d'un seul voyage offrant tous les services encourage le voyageur à rechercher une protection en cas de contamination par un événement. Il s'agit donc d'une assurance voyage croisière incontournable.

"Sensibilisation accrue aux risques liés aux voyages pour élargir le marché"

Il existe une prise de conscience accrue des urgences médicales, des annulations de voyage et des perturbations des croisières causées par le mauvais temps. L’importance d’une assurance voyage complète a augmenté au fil des années parmi les gens. Les incidents liés à la santé et à la sécurité après la pandémie sont devenus une raison encore plus importante de se concentrer sur la fourniture d'une couverture, ce qui est une autre raison du boom du marché.

FACTEUR DE RETENTION

"Des primes élevées susceptibles d'entraver la croissance du marché"

Les primes d'assurance voyage en croisière constituent l'un des principaux facteurs de dissuasion en matière de coûts. Le fait que l'assurance croisière soit complète, intégrant l'évacuation médicale, l'annulation de voyage et d'autres prestations adaptées aux besoins des vacanciers, entraîne des primes très élevées, décourageant ainsi les voyageurs soucieux des coûts de souscrire une telle police.

OPPORTUNITÉ

"Ajout d'une couverture contre les pandémies et les crises sanitaires afin de créer des opportunités pour le produit sur le marché"

Une énorme opportunité pour l’assureur réside dans la demande croissante de polices incluant une couverture pandémie. Les assureurs attireront davantage de clients soucieux de leur sécurité sanitaire lorsqu'ils voyagent en offrant une protection contre le COVID-19 et d'autres protections contre la pandémie, ce qui ouvre de nouvelles sources de revenus.

DÉFI

"Des réglementations complexes en matière d'assurance dans de nombreuses régions différentes pourraient constituer un défi potentiel pour les consommateurs"

Le défi auquel les assureurs sont confrontés est que les exigences réglementaires constamment différentes entre les pays rendent difficile la proposition de polices uniformes pour les croisières internationales. L'adaptation des politiques pour se conformer aux réglementations locales tout en couvrant toutes les bases a rendu le marché assez complexe.

Marché de l'assurance voyage en croisière APERÇU RÉGIONAL

• AMÉRIQUE DU NORD

La région Amérique du Nord possède un marché de l'assurance voyage pour les croisières aux États-Unis en pleine croissance. L’Amérique du Nord, et en particulier les États-Unis, détient la part de marché la plus élevée en matière d’assurance voyage pour les croisières, en raison du nombre élevé de croisiéristes en provenance des États-Unis et du Canada. La forte demande de produits d'assurance spécialisés et une culture de croisière déjà instituée dans la région ont été les moteurs de la croissance du marché.

• Europe (Royaume-Uni)

L'assurance voyage pour croisière est très demandée au Royaume-Uni, car les croisières fluviales en Méditerranée et en Europe sont fortement préférées par les passagers du Royaume-Uni. Pour les consommateurs européens, leur plus grande aversion au risque signifie un besoin accru d'une protection élevée pour les croisières.

• Asie-Pacifique (Australie)

L'Australie reste un marché de croisière en développement ; le nombre d'Australiens à la recherche de vacances en croisière internationales et nationales est en augmentation. L'augmentation du tourisme émetteur et la prise de conscience des risques possibles lors d'un voyage ont accru la demande d'assurance voyage pour les croisières dans cette région.

ACTEURS CLÉS DU SECTEUR

"Les principaux acteurs de l'industrie façonnent le marché grâce à l'innovation et à l'expansion du marché"

Le marché de l'assurance voyage en croisière est très compétitif, avec seulement quelques acteurs clés qui proposeront une couverture spécialisée à ce groupe de niche de voyageurs. Ces sociétés proposent une large gamme de produits d'assurance, allant de l'annulation de voyage à la couverture d'urgence médicale en passant par la protection des bagages. Beaucoup élargissent leur portefeuille pour inclure une couverture liée à la pandémie, tout en répondant à la demande croissante d’une meilleure protection. Le marché est fortement axé sur le client, et un acteur important ici est l'assureur qui propose des plans flexibles pour les voyageurs individuels, familiaux et seniors. L'expansion du marché était liée aux compagnies de croisières et aux agences de voyages.

Liste des principales sociétés du marché de l'assurance voyage en croisière

• Allianz Global Assistance (États-Unis)
• Travel Guard (États-Unis)
• AXA Assistance (France)
• Chubb Limited (Suisse)
• InsureMyTrip (États-Unis)
• Nomades du monde (Australie)
• Protection de voyage Berkshire Hathaway (États-Unis)
• Generali Global Assistance (Autriche)
• Assurance voyage européenne (Allemagne)
• Tokio Marine HCC (États-Unis)

DÉVELOPPEMENT D'UNE INDUSTRIE CLÉ

Octobre 2021 : mois de l'un des incidents les plus importants sur le marché de l'assurance voyage en croisière, où les polices d'assurance voyage qui ont commencé à être activées devaient faire face aux perturbations liées au COVID-19. Ceux-ci ont commencé à offrir une couverture dans le cadre de plans spécifiquement destinés à l'annulation des croisières en raison de résultats de tests positifs au COVID-19, y compris les dépenses liées au traitement médical et à la quarantaine de la croisière. Cette situation a été accélérée par la reprise des opérations de croisière dans le monde entier après la COVID-19 et par l'inquiétude accrue concernant les risques pour la santé des voyageurs.

COUVERTURE DU RAPPORT

Le rapport analyse le marché de l’assurance voyage en croisière d’un point de vue complet, qui prend en compte les aspects des tendances du marché, des opportunités de croissance, des défis et des disciplines. Il fournit des informations clés sur la segmentation des types d'assurance tels que l'annulation de voyage, la couverture médicale et la protection des bagages, ainsi que des applications destinées aux particuliers, aux familles et aux voyageurs seniors. Cette étude a examiné les effets du COVID-19 sur le marché et discute également des changements de comportement des consommateurs et de la demande de couverture liés à la pandémie.